[GTER] Reducao apos a Franquia de dados

Rubens Kuhl rubensk at gmail.com
Mon Apr 18 15:41:06 -03 2016


2016-04-18 14:42 GMT-03:00 Sergio Jose Ferreira <sergio at wgo.com.br>:

> Quando você se depara com usuários que montam uma rede de cabos UTP para
> vários vizinhos, ai sim você entende que a franquia de dados é o único
> mecanismo eficiente contra este tipo de usuário.
>

Mas isso é algo comum o suficiente para ter impacto sobre o negócio ? Eu
noto uma coisa no empresariado brasileiro que não vejo por exemplo nos
americanos (lembrando que os EUA não são um país socialista-bolivariano):
levar um uso indevido do produto/serviço para o lado pessoal, e evitar
qualquer desses usos porque se sente feito de bobo. Se isso acontece uma ou
duas vezes numa base de clientes de milhares, afeta muito menos o seu
negócio manter uma boa relação com os clientes de uso legítimo do que pegar
um número muito pequeno de casos. Um caso clássico é o de devolução de
roupas, que em permitindo isso ganha com muitas compras por impulso,
enquanto que não permitindo isso fica limitado à compras utilitárias
("preciso de uma camisa pq a outra rasgou").

Faça a conta na ponta da planilha pensando em como maximizar o lucro,
pensando profissionalmente o negócio, que surge a melhor decisão para a
empresa.



Rubens



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