[GTER] Problema com emails (BlackList)

[Félix]

    Para verificar se o ip está em uma Blacklist utilizo 
http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

    Se for o caso do ip estar em uma blacklist, pode ter um computador da 
rede com virus ou mesmo alguem enviando Spam da rede interna. Nesse caso 
remover da lista não vai ser a solução, porque vai bloquear novamente, será 
preciso identificar o que está causando o problema e pelo menos bloquear o 
acesso.

    Félix

-----Mensagem Original----- 
From: Elgton D B Lucena - Linkcariri
Sent: Thursday, November 13, 2014 8:56 AM
To: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Subject: [GTER] Problema com emails (BlackList)

Bom dia,

    Estamos enfrentando muitos problemas com envio de emails através de
clientes desktop.

    Em alguns casos o cliente não consegue autenticar, o sistema fica
apresentando erro de usuário e senha.
    Em outros o email é enviado normalmente, não é apresentado nenhum erro,
no entanto, o destinatário nunca recebe.

    Quando o cliente coloca uma conexão de outro provedor, funciona
normalmente.

    Já tentamos mudar a configuração de DNS, desativar servidores de Cache,
desativar antivírus, mas sem resultado.
    Até conseguimos resolver temporariamente, quando mudamos o IP do
cliente para outro IP da nossa faixa, mas no outro dia o problema apareceu
novamente.

    Acho que o problema deve ser nossa faixa em alguma blacklist, quais
seriam os procedimentos para evitar que isso aconteça?
    Como eu poderia descobrir em qual blacklist está? Ou quais são as mais
usadas para consultas em servidores de email?
    E como podemos normalizar a situação?

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*Elgton Lucena*


*Link Cariri88 9637 0021*
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gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter