[GTER] Ubiquiti Unifi UAP

Hideki Nakamura hidekinakamura at gmail.com
Tue Dec 30 16:34:31 -02 2014


Cláudio,
Recentemente tive problemas com os Unifi (mas especificamente com Mac).

Abri um chamado via
http://www.ubnt.com/support/

Selecione o produto e clique em File a Support Request.


Eu fui atendido. A solução para o meu problema demorou um pouco (melhorou
MUITO com o 3.2.7), mas o analista que me atendeu foi muito prestativo.
Creio que vale a pena tentar!






2014-12-30 12:46 GMT-02:00 Claudio Junior <csjunior at gmail.com>:

> A queda é dos clientes, e de forma geral. Eles são desconectados sendo que
> perdem a conexão wireless. Se fosse um ou outro diria que é a interface
> wireless, mas ocorrem simultaneamente a todos os usuários que estão
> conectados na AP.
>
> Sobre o link internet, temos dois links.
> 1 é um dedicado embratel. ele é bastante estavel e para estas APs estamos
> utilizando este link. O link é de 10mbits/10mbits.
> o segundo link é um copel bel de 100mbits/100mbits. Infelizmente a copel
> não nos permite colocar este link em modo bridge e por causa disto temos
> que utilizar o roteador da copel que é muito ruim. este link é instavel,
> acredito que seja por causa da quantidade de conexões abertas no qual o
> roteador da copel não consiga gerir. Neste caso estamos utilizando ele
> somente para requições http. Também vou dedicar nele um proxy e colocar os
> usuários nele.
>
> Respondendo de forma mais objetiva, as APs estão em um link da embratel.
> Não deve ser queda no links internet.
> Conversei com o fornecedor e estou solicitando a troca do hardware para ver
> se o problema não é este. Também estou vendo soluções da ruckus (acho que é
> este o nome).
>
>
>
> --
> Claudio da Silva Junior
> csjunior at gmail.com
>
> Em 29 de dezembro de 2014 12:04, Renato Martins <renatobsd at gmail.com>
> escreveu:
>
> > claudio cai o ap ou a internet ?
> >
> > ja tive problemas parecidos mas era a adsl que caia quando ativava o
> voip e
> > ja via aps tb cair pelo mesmo motivo era o mecanismo de ddos ou firewall
> > ativado q qaundo tinha muitas requisições derrubava a rede
> >
> >
> > Em 22 de dezembro de 2014 10:50, Claudio Junior <csjunior at gmail.com>
> > escreveu:
> >
> > > Ola pessoal
> > >
> > > Recentemente instalamos 3 APs Ubiquiti Unifi UAP sendo que para
> gerenciar
> > > estas APs foi instalado o unifi-controller sobre a distribuição
> debian. O
> > > pacote instalado foi o unifi-rapid_3.2.7.
> > >
> > > Durante o funcionamento diário da APs observamos que apesar de termos
> uma
> > > série de recursos, as APs desconectavam os notebooks. O ping ao gateway
> > da
> > > rede ia crescendo sendo que em determinados momentos a rede parava de
> > > responder e voltava depois conectando normalmente.
> > >
> > > Foi feito o upgrade para a versão 3.2.8
> (unifi-rapid_3.2.8-2362_all.deb)
> > > sendo que também foi atualizado os firmwares da AP para ver se resolvia
> > os
> > > problemas. A instabilidade continuava a acontecer sendo que diminuiu
> > > somente somente quando fiz um scan dos canais livres na minha região e
> > > fixei os canais nas APs.
> > >
> > > Continuando com a luta para estabilizar os equipamentos, fiz o
> downgrade
> > > para versão unifi_2.4.6-1884_all.deb, inclusive fazendo o downgrade dos
> > > firmwares. O canal continua fixo nas APs (3, 5 e 7), mas ainda encontro
> > uma
> > > instabilidade nos equipamentos com eventuais quedas da rede.
> > >
> > > Alguém já passou por isto? Estamos analisando opções para solucionar o
> > > problema, versão do firmware, etc, inclusive trocar as APs, alguém tem
> > > recomendações?
> > >
> > > Obrigado
> > >
> > > Claudio Jr.
> > >
> > > --
> > > Claudio da Silva Junior
> > > csjunior at gmail.com
> > > --
> > > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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> >
> --
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<Hideki Nakamura><



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