[GTER] Alguém trabalha na GVT?

[Rafael Galdino]

Isso tem que falar com o seu GPS. pois falar com alguem lá de dentro pode
ser que não tenham como reconfigurar ou ate mesmo o canalizado já te sido
ocupado pra outra coisa.


Em 8 de janeiro de 2013 15:10, Michel L. M. B. Perez <
michelmbperez at gmail.com> escreveu:

> Alguém aí trabalha na GVT?
>
> A GVT fez uma cagada, pra não falar outra coisa com nosso Circuito de
> VoxIP, eu tenho um link físico de 2Mb na nossa empresa, onde ele
> logicamente era separado 1Mb para Dados (Internet) e 1Mb Voz (MPLS), meu
> PABX é IP, minha chamadas entram e saem por um Tronco SIP onde eu aponto
> todas minha chamadas para um Gatekeeper dentro da GVT, por questões de
> redundância, assinamos outro link de Internet da Embratel de 4Mb e mandei
> cancelar somente o Circuito de 1Mb da Dados, mas não mandei cancelar meu
> link de telefonia, pois a GVT foi lá e cancelou tudo.
>
> Graças que eu tenho o numero dos chamados, nome dos atendentes, matricula
> dos atendentes, tudo que fiz bem documentado.
>
> Agora, parece que a GVT deu shutdown no circuito do lado do PE q faz
> conexão com nossa empresa.
>
> Alguém pode nos ajudar nessa missão? Alguém de dentro da GVT? Será que
> adianta abrir um chamado na Anatel já que a falha foi de comunicação
> interna? Citei N vezes que não queria o cancelamento da VOZ e todos me
> disseram q isso não ia acontecer, pq será q eu ainda confio né?
>
> Att.,
>
> --
> Michel Perez
> Skype: michelmbperez
> michelmbperez at gmail.com
> http://br.linkedin.com/in/michelmbperez
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>



-- 
Att.

Rafael Galdino