[GTER] Algar ou Level3

Edinilson - ATINET edinilson at atinet.com.br
Wed Feb 27 09:52:51 -03 2013


Caro Eduardo, aqui utilizamos a Level 3 há mais de 4 anos.
Na verdade, era Global Crossing até o passado e a Level 3 comprou.

Nao consegui achar direito aqui no mapa da rede deles SE sua cidade faz 
parte da fibra que interliga SP a MG, pela Fernao Dias (BR 381). Seria 
interessante perguntar isto para o consultor que esta te atendendo.
.
*SE* sua cidade fizer parte da rota pela BR 381, tome cuidado pois eles 
estão trocando equipamentos neste trecho já faz uns 6 meses e há varios 
relatos de provedores em MG que ficam fora por horas.
Sem contar que a Auto Pista Fernão Dias está fazendo MUITAS obras no trecho 
de MG, o que tambem causa vários rompimentos.
MAS, a medida que estão trocando os equipamentos, está melhorando bastante, 
principalmente a redundancia do anel deles.

O que acho muito bom na Level 3 é a parte COMERCIAL. Os consultores 
realmente são parceiros comerciais e procuram ajudar ao maximo em caso de 
problemas (bem diferente da Embratel, por exemplo).
Na parte TECNICA, eles geralmente são rápidos DESDE QUE voce já consiga 
diagnosticar corretamente o problema e pular algumas etapas.

Espero ter ajudado.

Edinilson
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Sent: Tuesday, February 26, 2013 7:33 AM
Subject: [GTER] Algar ou Level3


Senhores,

Estou precisando de um link dedicado na cidade de ouro preto/mg e estou
vendo muito o nome algar e level3.
Gostaria de saber dos senhores como é a estabilidade e suporte destas
empresas. Já temos um link da Embratel bem estável, porém o suporte
decepciona.

Att.,

Eduardo Fontinelle
Analista de Sistemas
GerênciaNet Pagamentos

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