[GTER] PTT-SP, arp-request sem arp-reply

[Paulo Henrique]

Hum, interessante, vou considerar isso.
Obrigado.


Em 24 de fevereiro de 2013 10:47, <ldd at starweb.com.br> escreveu:

> Olá,
> Ja tive este problema 3 vezes no PTT, foi resolvido dando um shutdown e
> levantando novamente a interface do switch do PTT(lado deles).
>
>
> Paulo Henrique writes:
>
>> Bom dia pessoal, a cerca de dois dias identificamos em nossa estrutura uma
>> situação que ainda não sabemos a causa e não conseguimos resolver.
>> Depois de receber a reclamação de um cliente que tentava acessar algum
>> site
>> hospedado na Locaweb e não conseguia, constatamos que nosso roteador não
>> aprendia o endereço MAC do equipamento da Locaweb plugado ao PTT-SP, onde
>> também estamos conectados.
>> Ao debugar o problema junto ao pessoal do PIX onde estamos ligados e
>> também
>> junto ao pessoal da Locaweb (que nos atendeu muito bem), ainda não foi
>> possível resolver o problema. Por isso recorro aos colegas para tentar
>> encontrar o que poderia estar causando isso.
>> Utilizamos como roteador uma caixa com Linux + Quagga.
>> Quando faço um tcpdump na interface/vlan de nosso roteador ligada ao ptt,
>> vejo os arp-request saindo mas nada de resposta. Ao debugar junto ao
>> pessoal da locaweb, constatamos que o equipamento deles aprende o endereço
>> mac de nosso roteador, recebe nossos arp-request mas não envia os
>> arp-reply. Quando nosso endereço é removido manualmente da tabela arp do
>> equipamento da locaweb, ele aprende novamente nosso mac e desta vez ele
>> nos
>> envia o arp-reply. Com isso tudo funciona como o esperado, mas apenas até
>> o
>> endereço aprendido por nosso roteador expirar, depois disso o problema
>> volta a ocorrer novamente.
>> Se o endereço mac da locaweb for incluido estaticamente na tabela arp a
>> comunicação flui perfeitamente.
>> Fiz este teste com outro particpante do ptt-sp do qual não recebemos o
>> arp-reply e também funcionou.
>> Repeti todos os testes com 3 roteadores linux diferentes, todos plugados
>> ao
>> PTT-SP usando vlans diferentes (ASNs diferentes), um deles apresenta o
>> problema raramente, outro apresenta o problema com mais frequência mas
>> funciona na maioria das vezes e o terceiro não funciona de forma alguma -
>> este é o roteador onde o problema foi identificado.
>> Hoje notei que na tabela arp dos dois roteadores que apresentam mais
>> problemas, existem outros endereços de participantes do PTT-SP que não são
>> aprendidos, são quase 10 endereços.
>> Por isso fico pensando se não existe algum ajuste ou coisa do tipo a ser
>> feito, mas não consigo imaginar o que seria ou onde fazer tais ajustes.
>> A tabela arp destes roteadores possui algo entre 100 e 150 endereços e os
>> logs não apresentam nenhuma mensagem como overflow da tabela arp ou algo
>> do
>> tipo.
>> A placa de rede ligada ao PTT-SP é uma Marvel 88E8053.
>> Gostaria de ressaltar que informei o nome da locaweb apenas porque foram
>> muito atenciosos em me ajudar na solução do problema e não vejo problema
>> na
>> divulgação do ocorrido pois acredito que o problema possa estar com nossos
>> equipamentos, mas não sei onde ou o que é.
>> Att.
>> --
>> Paulo Henrique Fonseca
>> paulohenriquef at gmail.com
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/gter<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter>
>>
> --
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>



-- 
Paulo Henrique Fonseca
paulohenriquef at gmail.com