[GTER] Problemas com Detran SC

[Giovane Heleno]

Muda o IP do seu cliente e oriente o seu cliente falar pro Órgão que mudou
pra fibra. rs

Giovane Heleno
www.giovane.pro.br



Em 14 de março de 2012 11:00, Adriano Struck <adrianos at tpa.com.br> escreveu:

> Bom dia pessoal
>
> Somos fornecedores de internet via fibra e rádio para Despachantes aqui de
> SC. Eles utilizam o sistema do Detran de Florianópolis que é fechado
> somente para os IPs fixos liberados.
>
> Hoje um novo cliente nosso foi solicitar a troca do IP atual dele (ADSL)
> para o novo IP que fornecemos a eles via rádio, porém tivemos a surpresa
> que eles resolveram negar a liberação do novo IP, alegando que não vão mais
> aceitar IPs vindos de conexões via rádio porque dá problema. (?!???!)
>
> Tentei argumentar mas a atendente não apita nada e me orientou a falar
> diretamente com o Gerente, mas que ele está viajando. Enquanto isso o nosso
> cliente fica na mão.
>
> A questão é: se eles decidiram que via rádio não pode com certeza não vão
> arredar o pé. O que eu poderei fazer mediante um abuso desses? Processar o
> estado?
>
> Se eu soubesse dessa bobagem antes eu teria instruído o nosso cliente a
> falar que era fibra a conexão...
>
> Se alguém já sofreu com uma pérola dessas e tiver alguma ideia para
> resolver, agradeço.
>
> att.
>
> Adriano Struck
> Supervisor de Rede
> TPA Internet
> (47) 3382-2684
> www.tpa.com.br
> --
> gter list    https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/gter<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter>
>