[GTER] RES: Problemas no atendimento da TAGHOS

[Toledo, Luis Carlos]

Vejo que o "Calcanhar de Aquiles" de todo esse pessoal que vende "soluções
de cache de conteúdo" é o suporte.

Pelo jeito o modelo de negócios não remunera a estrutura de suporte e/ou não
há um entendimento que nesse mercado o suporte a rede interna do cliente é
pode ser inerente ao produto.

Em resumo... vende a solução mas pode-se herdar uma rede.

Abs Toledo

> Bom dia amigos,
> 
> Mais algum provedor está tendo problemas em configurações ou atendimento
> da Taghos?
> 
> Estou desde sábado passado com meu hyper "em manutenção", depois de muito
> ativa, desativa, cliente reclamando, cancelando contrato, estamos
> queimando fortemente a imagem de empresa que preza qualidade,
> ...
> Abraço
> Luiz Felipe Zilio
> Sulnet