[GTER] RES: Operadoral - Serviço 10Mbps + 1 Tronco de telefonia.

[Domingos - Condax]

Paulo,

Pelas características do serviço, me parece que você deve estar falando da
Embratel.
Me parece que eles lançaram este produto e depois desistiram. No meu caso eu
tentei contratar e eles inventaram uma série de desculpas técnicas para não
fornecer o serviço. Acho que eles se deram conta que o valor que esta sendo
praticado de cerca de R$1500,00 era inviável.
Quanto ao contrato,acho que não tem o que fazer pois apesar de vocês terem
assinado o contrato, ao serviço não foi entregue e vocês não pagaram nada
por ele. Da mesma forma, nós tambem podemos desistir de um serviço já
contratado desde que não tenha sido ativado.

Um abraço,

Domingos



-----Mensagem original-----
De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em
nome de Paulo Henrique BSD Brasil
Enviada em: quinta-feira, 25 de agosto de 2011 01:37
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: [GTER] Operadoral - Serviço 10Mbps + 1 Tronco de telefonia.

Saudações...
A dois meses a empresa que trabalho contrato o serviço da operadora onde 
contitui-se de 10Mbps dedicado mais 1 Tronco digital de telefonia
Porem apos um mes do contrato assinado e a fibra ja instalada faltando 
apenas a fusão e a ativação do serviço a operadora informou que não tem 
mais recursos disponiveis na região para atender ao contrato. e sem mais 
delongas recindiu o contrato anegando sobre uma causula prevista no 
contrato.
Apos negociação com o setor Juridico. a mesma informou que ira ativar. 
mais até então sem qualquer movimentação para a conclusão do serviço.

Alguem mais com essa situação. saberiam me informar a quem recorrer para 
que a operadora efetive o que está acordado em contrato.

Desculpe-me a ausencia de virgulas. falha do rdesktop. e a não 
divulgação do nome da operadora. não me recordo quanto a termos de 
sigilo previsto no contrato.

Att.

-- 
"Quando a Morte decide contar uma historia,
A melhor ação que possa fazer é ouvi-la,
e torcer por não ser a sua própria a tal história."

Paulo Henrique.
Analista de Sistemas / Programador
BSDs Brasil.
Genuine Unix/BSD User.
Fone: (21) 9683-5433.


--
gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter