[GTER] Indicações de ferramentas gerencia de Conta de Telefônica (voz e dados)

[Fabio Catunda]

O que eu entendi é que ele precisa de um tarifador para telefonia, isso 
um sistema de PABX costuma fazer bem.

Dependendo da operadora que te entrega a parte de telefonia eles já 
podem oferecer uma interface web para você fazer auditoria do que os 
usuários estão fazendo, vale ligar na operadora e perguntar sobre isso. 
Se não oferecerem, procure uma solução de PABX (ou PBX). Se arriscar a 
desenvolver a solução toda sem consultoria é duro, mas vale o estudo.

Para a parte de dados, pelo visto nosso colega tem uma rede não 
gerenciada, o ideal seria conseguir uma ferramenta de gere~ncia, ou, 
claro, desenvolver a sua.

Nos dois casos acho que a conversa é um pouco mais longa, não vai ser a 
ferramenta "X" que vai garantir bons resultados.

Carlos, existem soluções para lhe atender nas duas áreas, mas acredito 
que se você nos disser o tamanho da infra que tem o pessoal pode lhe 
indicar ferramentas/soluções que lhe servem melhor.

Att

Catunda.

Carlos Eduardo Langoni wrote:
> Prezados,
>
> Ou eu entendi errado ou todo mundo entendeu errado.
>
> Eu entendi que o nosso colega está procurando uma solução para
> gerenciar os contratos dele com a telefônica (conta de telefônica) ou
> pra gerenciar o tráfego e contratos de telefonia e dados (considerando
> um possível erro de português).
>
> Vou dizer o que eu acho, depende muito da sua necessidade (risos).
> Se você quer controlar suas ligações um CDR no seu sistema de PABX
> deve ser suficiente, se você quer analisar a conta e saber se tem
> algum erro, OpenOffice Calc (ou broffice) eh uma opção.
>
> Aqui na empresa eu desenvolvi um sistema em PHP que conta com um banco
> de dados com os valores das tarifas e pega todo mês o CDR da embratel
> e gera um novo cálculo. TODAS as contas vem com cobrança de valores
> diferentes dos prometidos em contrato.
>
> Não posso disponibilizar o sistema, infelizmente, pois o mesmo não
> está terminado e ainda requer alguma interferência manual na hora de
> gerar as contas, mas a ideia é exatamente essa que eu descrevi, bando
> de dados com valores corretos das tarifas, leitura linha a linha e
> novo cálculo.
>
> Quanto a dados não tenho a menor idéia do que você quer gerenciar.
>
> Abraços
>
>
> 2010/1/14 Osvaldo Almeida <osvaldo.luiz.2005 at gmail.com>:
>   
>> Boa tarde Senhores,
>>
>> Carlos,
>> Implantamos ha pouco tempo uma solucao (Appliance) de telefonia na empresa
>> que trabalho baseado Asterisk e uso uma operadora que me fornece recursos
>> SIP.
>>
>> Até o momento estou gostando bastante.
>>
>> Como nosso colega disse anteriormente, voce pode configurar Softphone nas
>> estacoes de trabalho, no meu caso usei o X-lite e pra alguns usuarios mais
>> "antigos" com certa aversao a tecnologia..rs.., mantive os velhos aparelhos
>> analogicos com o uso de alguns ATAs na rede.
>>
>> Como esse tipo de conexao demanda banda, optamos por contratar uma LP de 2
>> Mb, contudo haviamos feito um laboratorio com um link ADSL de 4Mb da
>> telefonica, tudo bem que tinhamos apenas 3 ligacoes simultaneas, mas a
>> qualidade ainda assim ficou bastante aceitavel, mas pro ambiente de producao
>> com um numero elevado de ligacoes simultaneas acredito que ficaria inviavel.
>>
>> Talves, pensar em solucoes nesse sentido seja uma boa pra voce.
>>
>> Um Abraço,
>>
>> Osvaldo Luiz
>>
>> 2010/1/14 Deimon Machado <deimon.machado at gmail.com>
>>
>>     
>>> O que vc sugeriria ?
>>>
>>> Deimon
>>>
>>> 2010/1/14 Henrique de Moraes Holschuh <henrique.holschuh at ima.sp.gov.br>
>>>
>>>       
>>>> Kurt Kraut wrote:
>>>>
>>>>         
>>>>> Na minha opinião pessoal, o estado de arte é manter um servidor Asterisk
>>>>> que
>>>>>
>>>>>           
>>>> É bom lembrar que VoIP, mesmo em software livre, não se resume à Asterisk
>>>> :)
>>>>
>>>> Aliás, o Asterisk pode ser qualquer coisa, menos estado da arte.  O que
>>>>         
>>> não
>>>       
>>>> quer dizer que não seja a melhor solução em muitos casos.  No mínimo, é a
>>>> mais fácil de encontrar no mercado.
>>>>
>>>> --
>>>> Henrique de Moraes Holschuh <hmh at ima.sp.gov.br>
>>>> IM@ - Informática de Municípios Associados
>>>> Engenharia de Telecomunicações
>>>> TEL +55-19-3755-6555/CEL +55-19-9293-9464
>>>>
>>>> Antes de imprimir, lembre-se de seu compromisso com o Meio Ambiente
>>>> e do custo que você pode evitar.
>>>>
>>>> --
>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>
>>>>         
>>> --
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>>
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