[GTER] FYI: Problemas na Alog (DNS)

[Henrique de Moraes Holschuh]

Para sua informação: a ALOG parece estar em guerra com alguns gremilins
no momento.

O DNS deles está ruim, e operações que dependem do DNS não estão
funcionando a contento.  Recepção de email, por exemplo, vai retornar
4xx por não conseguir verificar que o domínio do remetente existe.

Não sei se todos os DNS da Alog estão com problemas, se eles estão
ignorando ativamente todos os domínios ou se só estão de bronca com
alguns sp.gov.br.

Obviamente, qualquer cliente da ALOG que tenta enviar email para um
domínio que o DNS deles "está ativamente ignorando" recebe um bounce, e 
vice-versa.  Não conseguimos enviar email para clientes ALOG, pois os MX 
retornam erros 4xx, como esperado.

Para deixar tudo mais interessante, o 0800 e telefones para contato com
o suporte técnico estão parcialmente funcionais: ou a ligação cai no
meio, ou o "sistema" fica apitando no ouvido do infeliz que tenta falar
com eles, e não transfere...

Pelo menos consegui falar com alguém por tempo suficiente para saber que
já sabem do problema e tem previsão de uns 20 minutos para reparo...

O dia deve estar interessante por lá ;-)

-- 
Henrique de Moraes Holschuh <hmh at ima.sp.gov.br>
IM@ - Informática de Municípios Associados
Engenharia de Telecomunicações
TEL +55-19-3755-6555/CEL +55-19-9293-9464

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