[GTER] RES: Campanha da Telefônica
Emiliano Martins
emiliano.martins at ik1.com.br
Mon Sep 28 17:28:55 -03 2009
Toledo,
A pergunta que não quer calar agora é: Até quando?
2009/9/28 Toledo, Luis Carlos <lscrlstld at gmail.com>
> Em OT
>
> Semana passada tive um problema de rota/filtro dentro da Telefonica, abri o
> chamado normalmente.
>
> Engraçado que internamente abriram outros 6 chamados (seis), em resumo 7
> analistas/tecnicos diferentes entraram em contado a respeito do meu
> problema.
>
> Tudo resolvido em milagrosas 24 horas.
>
> Até agora já resebi 14 ligações de departamentos tipo SAC, me perguntando
> se
> tudo estava em ordem, se podiam fazer mais alguma coisa, etc.
>
> Antes erravam por falta, agora erram por excesso.
>
> Seria cômico senão fosse trágico.
>
> Mas enfim, como sou um menino educado, agradeço. Afinal faziam muitos anos
> que um problema (até que complexo) não era resolvido tão rápido.
>
> Abs Toledo
>
> > Para quem ainda não viu na TV:
> >
> > http://www.telefonicaemacao.com.br
> >
> >
> > --
> > Jeronimo Zucco
> > Universidade de Caxias do Sul - NPDU
> >
> > --
> > gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
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Emiliano Martins
iK1 Tecnologia Ltda
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