[GTER] Monitoramento e Gateway SMS

José Luiz - Elite Automação eliteservicos at eliteservicos.com.br
Thu Oct 22 11:22:09 -02 2009


 Bom dia Pessoal.

 Estive lendo os topicos do ultimo mes e notei que o monitoramento ainda e 
um
 problema.

 Abaixo os pros e contras dos sistemas que trabalhamos.

 Gateway SMS - funciona bem, é rápido, temos parceria com uma empresa que
 fornece um gateway que converte mail para SMS, permite planos pós pagos que
 garante que não vai estar sem crédito quando um problema acontecer, é
 muiti-operadora logo não depender exclusivamente da rede de uma única
 empresa. Contras: Depende de seu servidor de email para enviar a mensagens
 até a central remota embora exista plugins para outros softwares como o
 Nagios, mas sempre os dados vão passar por sua rede que se estiver
 interrompida você terá problemas para receber essas informações.

 Modem GSM - É uma boa solução pois permite o envio direto através da rede
 GSM dessa forma problemas mais graves de rede podem ser notificados mesmo 
em
 caso de interrupções, esses modem utilizam comandos AT facilitando a 
criação
 de scripts, tem um custo reduzido, permite o uso de chip de qualquer
 operadora (exceto vivo) com planos pós pagos dando a garantia de que vai 
ter
 crédito quanto o problema acontecer, não depende de "esquemas" para a
 operadora aceitar o envio de SMS via web, é bidirecional, podendo ser 
criado
 um script de resposta para parar o envio das mensagens.
 Contras: depende do sinal da empresa na região (embora a antena seja
 destacável e possa ser colocado uma antena remota), é mono empresa, só
 permite um chip de operadora, o tempo para o recebimento do email pode
 variar pode depende da rede da operadora de celular.

 Gerenciamento humano: Através da rede pode se usar programas de
 monitoramento que geram mensagens no padrão Syslog ou por protocolos
 específicos como SNMP. Contras: depende da presença e atenção de uma 
pessoa,
 embora possam ser criados scripts que enviem os dados para vários 
operadores
 e aguardem aceitação (leitura) para parar de enviar as mensagens.

 Alertas por email: tem as mesmas vantagens e desvantagens do gerenciamento
 humano porém permite que o email seja enviado para qualquer lugar do mundo
 utilizando um cliente de email padrão.

 Esses seriam os metodos mais comuns.

 Nós temos alguma experiencia nos itens acima e podemos ajudar se alguém
 desejar.

 Att.

 José Luiz Vieira
 Diretor Técnico

 Cel. 011 95421185
 Tel. 011 42018800
 www.eliteautomacao.com.br
 



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