[GTER] Suspensao de Pagamento de Link

[Marcus Andree]

Acho que a pergunta seria mais indicada para um forum juridico e nao para
uma lista sobre redes de comunicacao, mas o essencial e' resgatar quais
foram os termos acordados em contrato.

O MLPPP e o BGP estavam nos termos do contrato ou foram contratados
via solicitacao explicita (por telefone/call center, por exemplo)?

Caso afirmativo, ha uma quebra do contrato pela operadora. Via de regra,
as razoes que configuram quebra contratual costumam estar definidas
nos termos do mesmo. Ha de se identificar quais as alternativas
cabiveis contratualmente.

Caso nao haja nenhuma referencia passivel de utilizacao, sugiro que as
faturas sejam pagas via deposito judicial: efetue os depositos dos valores
descritos nas faturas, mas nao avise a operadora que tomou esta atitude
e comece a cavar as trincheiras legais, pois a operadora vai julgar que
a sua empresa esta' inadimplente, o que nao e' o caso.

De qualquer maneira, consulte o departamento juridico da sua empresa, ou
um advogado de confianca.

2009/3/24 GIULIANO (UOL) <giulianocm at uol.com.br>:
> Pessoal,
>
> Bom dia,
>
> Gostaria de saber a opniao de voces, sobre o seguinte caso.
>
> Temos um cliente que possui 2 links internet de uma determinada operadora.
>
> O pessoal da dita operadora esta ha mais de 6 meses pra ativar peering BGP e
> o Multilink PPP (agregando ambos os links) e nos deram uma previsao de mais
> de 90 dias pra ativar definitivamente os 2 links.
>
> A suspensao do pagamento do link nesse caso e legal ?  Ou seja, enquanto o
> link nao estiver funcionando adequadamente (apesar de ja instalado), o
> cliente tem o direito de nao paga-lo ?
>
> O historico e o seguinte:
>
> - O cliente possuia 1 unico link PPP de 2 MBps
>
> - Foi solicitado o aumento desse link para 4 Mbps (na solicitacao foi feita
> a observacao para se utilizar MLPPP E BGP)
>
> - Quando a operadora instalou o segundo link ela mudou ambos os links para
> Frame-Relay
>
> - O peering BGP parou de funcionar
>
> - Estamos nessa briga agora, por mais de 6 meses e eles nao mudam para MLPPP
> e nao ativam mais o BGP.
>
> - Ja abrimos chamado na Anatel, mas a operadora insiste em fecha-lo, dizendo
> que os links ja estao instalados.
>
> - Os links estao instalados mas nao estao rodando.
>
> - A suspesao de pagamentos nesse caso e legal ?
>
> - Alguem ja passou por essa situacao ?
>
> Fico no aguardo,
>
> Obrigado,
>
> Giuliano
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>