[GTER] Problemas com Locaweb.

[Augusto Andrade]

Me desculpem,

Mas acho que vocês estão saindo do foco da questão, que é o problema
que várias provedores estão tento em relação ao recebimento de e-mails
da locaweb.


Sds,


Augusto César Andrade


2009/3/13 filipe mendes <filipehdbr at gmail.com>:
> Curiosidade.. qual seria o maior(no sentido de grandeza em estrutura, porte,
> etc)? Alog (antigo comdominio)?
>
> 2009/3/13 Antonio Carlos Pina <antoniocarlospina at gmail.com>
>
>> Você está errado.
>>
>> :-)
>>
>> 2009/3/13 Leomar Viegas Junior <leomar.viegas at gmail.com>
>>
>> > Cara;
>> >
>> > Eu não entendo, só pq eles são o maior DataCenter da America Latina ( me
>> > corrijam se estive errado...) eles não deveriam agir assim....
>> >
>> > Acho isso o cúmulo!
>> >
>> > Um absurdo.
>> >
>> > []'s
>> > T+..
>> > Leomar...
>> >
>> > 2009/3/13 Eder de Almeida Costa <eder at gelt.com.br>
>> >
>> > > Olá,
>> > >
>> > > Também estamos com o mesmo problema mencionado. Entramos em contato e a
>> > > resposta é a mesma, criar uma exceção para os IP's deles. Notamos que
>> > > dependendo de qual servidor deles que vem as mensagens, elas são
>> aceitas.
>> > > "Felizmente" ainda não implementaram essa "nova" política deles em todo
>> o
>> > > parque.
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > ----- Original Message ----- From: "Andrez" <eduardo.andrez at gmail.com>
>> > > To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" <
>> > > gter at eng.registro.br>
>> > > Sent: Friday, March 13, 2009 11:46 AM
>> > > Subject: Re: [GTER] Problemas com Locaweb.
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > Caros,
>> > >
>> > > Até onde entendo  um IP deveria apresentar apenas um HELO.
>> > >
>> > > Quando um IP apresentas vários HELOs isso caracteris Randomização de
>> > HELO,
>> > > levando em cosideração o tempo é claro.
>> > >
>> > > Partindo da idéia de que HELO, Reverso e Direto, devem estar em
>> sintonia,
>> > o
>> > > que parece estar bem no caso da locaweb, não implica no fato de tornar
>> > > válida a aleatoriedade do HELO por IP.
>> > >
>> > >
>> > > Até o momento, não notei essa prática por nenhum outro serviço de email
>> > > legítimo, restando apenas os serviços destinados a distribuição de
>> emails
>> > > em
>> > > massa.
>> > >
>> > >
>> > > A orientação da locaweb foi a de relaxarmos nossos filtros para os IPs
>> > > deles, o que me parece não ser prudente.
>> > >
>> > > Gostaria de mais opniões sobre esse caso.
>> > >
>> > > O que acham?
>> > >
>> > > O que fariam?
>> > >
>> > > Atenciosamente.
>> > >
>> > > 2009/3/6 Augusto Andrade <gugandrade at gmail.com>
>> > >
>> > >  Breno,
>> > >>
>> > >>
>> > >> Gostaria de agradecer a sua atenção e fico aqui no aguardo.
>> > >>
>> > >>
>> > >> Atenciosamente,
>> > >>
>> > >>
>> > >> Augusto César Andrade
>> > >>
>> > >>
>> > >> 2009/3/6 Breno Lastra <breno.lastra at locaweb.com.br>
>> > >>
>> > >> > Augusto,
>> > >> >
>> > >> > Encaminhei seu e-mail internamente na Locaweb para a equipe de
>> > e-mails.
>> > >> >
>> > >> > Peço que você aguarde a análise do departamento.
>> > >> >
>> > >> > Atenciosamente,
>> > >> >
>> > >> > Breno Lastra
>> > >> > Sub-Gerente de Infra-Estrutura
>> > >> >
>> > >> > Eleita pela INFO Exame 2008 o melhor Data Center do Brasil.
>> > >> > Geral: + 55 11 3544-0444
>> > >> >
>> > >> >
>> > >> > -----Original Message-----
>> > >> > From: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:
>> > gter-bounces at eng.registro.br
>> > >> ]
>> > >> > On Behalf Of Augusto Andrade
>> > >> > Sent: quinta-feira, 5 de março de 2009 18:11
>> > >> > To: gter at eng.registro.br
>> > >> > Subject: [GTER] Problemas com Locaweb.
>> > >> >
>> > >> > Olá,
>> > >> >
>> > >> > Gostaria de saber se alguém está passando pelo mesmo problema que
>> > estou
>> > >> > passando com a locaweb.
>> > >> >
>> > >> > No provedor onde trabalho, nossos servidores de e-mail fazem "HELO
>> > >> > verification" e ao checar os servidores da locaweb, os servidores
>> nos
>> > >> > retornam um único HELO, com isso nosso serviço discarta as mensagens
>> e
>> > >> > coloca o servidor da locaweb em blacklist.
>> > >> >
>> > >> > Ex: O host=201.76.49.101 (hm1480-4.locaweb.com.br) e
>> > host=201.76.49.110
>> > >> (
>> > >> > hm1480-13.locaweb.com.br)
>> > >> > respondem o mesmo helo=<hm1480-41.locaweb.com.br>
>> > >> >
>> > >> > Temtei contato através de e-mail informando sobre o problema, mas
>> até
>> > o
>> > >> > momento não recebemos resposta.
>> > >> > Tentei contato através de chat, quando fui atendido, informei o
>> > problema
>> > >> ao
>> > >> > primeiro técnico, depois ele me passou para outro atentente que me
>> fez
>> > >> > alguns questionamentos, informei o que estava ocorrendo e ele disse
>> > que
>> > >> > a
>> > >> > equipe técnica vai analisar a possibilidade de resolver o problema.
>> > >> > Porém mesmo dizendo que vão analisar o problema, me pediram para >
>> > >> cadastra
>> > >> > os
>> > >> > CIDR deles para que nossos clientes voltem a receber e-mails
>> > >> >
>> > >> > Não faz parte de nossa política aceitar que mais de um host responda
>> >
>> > >> para
>> > >> o
>> > >> > mesmo helo.
>> > >> > Acho que não seria correto liberar o CIDR da rede locaweb, creio que
>> o
>> > >> > correto seria por parte deles fazer a correção.
>> > >> > O detalhe principal é que esse problema não existia pelo menos de a
>> > uns
>> > >> 15
>> > >> > dias atrás.
>> > >> >
>> > >> > Por fim, infelizmente os principais prejudicados são apenas os
>> > clientes
>> > >> que
>> > >> > usam o serviço de e-mail locaweb.
>> > >> >
>> > >> > Sds,
>> > >> >
>> > >> >
>> > >> > Augusto César Andrade
>> > >> > --
>> > >> > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>> > >> >
>> > >> >
>> > >> >
>> > >> >
>> > >> --
>> > >> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>> > >>
>> > >>
>> > >
>> > >
>> > > --
>> > > Atenciosamente.
>> > > Eduardo Andrez de Oliveira.
>> > > --
>> > > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>> > >
>> > >
>> > > __________ NOD32 3934 (20090313) Information __________
>> > >
>> > > This message was checked by NOD32 antivirus system.
>> > > http://www.eset.com
>> > >
>> > >
>> > >
>> > > --
>> > > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>> > >
>> >
>> >
>> >
>> > --
>> > Atenciosamente.
>> >
>> > Leomar Viegas Junior.
>> > LPIC-1 Linux Professional Institute Certified
>> > MCP - Managing Windows XP & 2003 Server
>> >
>> >
>> >                 .ılı..ılı.
>> > Loading....  CISCO
>> >
>> > **********************************************************************
>> > Informação transmitida destina-se apenas à pessoa a quem foi endereçada e
>> > pode conter informação confidencial, legalmente protegida e para
>> > conhecimento exclusivo do destinatário. Se o leitor desta advertência não
>> > for o seu destinatário, fica ciente de que sua leitura, divulgação ou
>> cópia
>> > é estritamente proibida. Caso a mensagem tenha sido recebida por engano,
>> > favor comunicar ao remetente e apagar o texto de qualquer computador.
>> >
>> >
>> >
>> > **********************************************************************
>> > --
>> > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>> >
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
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> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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