[GTER] RES: Problemas com Locaweb.

Fri Mar 13 15:41:36 -03 2009

Olha, maior IDC da AL, acho que não. Tem Diveo que é maior do que eles por
exemplo.
Sei lá, marketing é tudo né!
Abrax

-----Mensagem original-----
De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em
nome de Leomar Viegas Junior
Enviada em: sexta-feira, 13 de março de 2009 15:11
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: Re: [GTER] Problemas com Locaweb.

Cara;

Eu não entendo, só pq eles são o maior DataCenter da America Latina ( me
corrijam se estive errado...) eles não deveriam agir assim....

Acho isso o cúmulo!

Um absurdo.

[]'s
T+..
Leomar...

2009/3/13 Eder de Almeida Costa <eder at gelt.com.br>

> Olá,
>
> Também estamos com o mesmo problema mencionado. Entramos em contato e 
> a resposta é a mesma, criar uma exceção para os IP's deles. Notamos 
> que dependendo de qual servidor deles que vem as mensagens, elas são
aceitas.
> "Felizmente" ainda não implementaram essa "nova" política deles em 
> todo o parque.
>
>
>
> ----- Original Message ----- From: "Andrez" <eduardo.andrez at gmail.com>
> To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" < 
> gter at eng.registro.br>
> Sent: Friday, March 13, 2009 11:46 AM
> Subject: Re: [GTER] Problemas com Locaweb.
>
>
>
> Caros,
>
> Até onde entendo  um IP deveria apresentar apenas um HELO.
>
> Quando um IP apresentas vários HELOs isso caracteris Randomização de 
> HELO, levando em cosideração o tempo é claro.
>
> Partindo da idéia de que HELO, Reverso e Direto, devem estar em 
> sintonia, o que parece estar bem no caso da locaweb, não implica no 
> fato de tornar válida a aleatoriedade do HELO por IP.
>
>
> Até o momento, não notei essa prática por nenhum outro serviço de 
> email legítimo, restando apenas os serviços destinados a distribuição 
> de emails em massa.
>
>
> A orientação da locaweb foi a de relaxarmos nossos filtros para os IPs 
> deles, o que me parece não ser prudente.
>
> Gostaria de mais opniões sobre esse caso.
>
> O que acham?
>
> O que fariam?
>
> Atenciosamente.
>
> 2009/3/6 Augusto Andrade <gugandrade at gmail.com>
>
>  Breno,
>>
>>
>> Gostaria de agradecer a sua atenção e fico aqui no aguardo.
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>> Augusto César Andrade
>>
>>
>> 2009/3/6 Breno Lastra <breno.lastra at locaweb.com.br>
>>
>> > Augusto,
>> >
>> > Encaminhei seu e-mail internamente na Locaweb para a equipe de e-mails.
>> >
>> > Peço que você aguarde a análise do departamento.
>> >
>> > Atenciosamente,
>> >
>> > Breno Lastra
>> > Sub-Gerente de Infra-Estrutura
>> >
>> > Eleita pela INFO Exame 2008 o melhor Data Center do Brasil.
>> > Geral: + 55 11 3544-0444
>> >
>> >
>> > -----Original Message-----
>> > From: gter-bounces at eng.registro.br 
>> > [mailto:gter-bounces at eng.registro.br
>> ]
>> > On Behalf Of Augusto Andrade
>> > Sent: quinta-feira, 5 de março de 2009 18:11
>> > To: gter at eng.registro.br
>> > Subject: [GTER] Problemas com Locaweb.
>> >
>> > Olá,
>> >
>> > Gostaria de saber se alguém está passando pelo mesmo problema que 
>> > estou passando com a locaweb.
>> >
>> > No provedor onde trabalho, nossos servidores de e-mail fazem "HELO 
>> > verification" e ao checar os servidores da locaweb, os servidores 
>> > nos retornam um único HELO, com isso nosso serviço discarta as 
>> > mensagens e coloca o servidor da locaweb em blacklist.
>> >
>> > Ex: O host=201.76.49.101 (hm1480-4.locaweb.com.br) e 
>> > host=201.76.49.110
>> (
>> > hm1480-13.locaweb.com.br)
>> > respondem o mesmo helo=<hm1480-41.locaweb.com.br>
>> >
>> > Temtei contato através de e-mail informando sobre o problema, mas 
>> > até o momento não recebemos resposta.
>> > Tentei contato através de chat, quando fui atendido, informei o 
>> > problema
>> ao
>> > primeiro técnico, depois ele me passou para outro atentente que me 
>> > fez alguns questionamentos, informei o que estava ocorrendo e ele 
>> > disse que a equipe técnica vai analisar a possibilidade de resolver 
>> > o problema.
>> > Porém mesmo dizendo que vão analisar o problema, me pediram para >
>> cadastra
>> > os
>> > CIDR deles para que nossos clientes voltem a receber e-mails
>> >
>> > Não faz parte de nossa política aceitar que mais de um host 
>> > responda >
>> para
>> o
>> > mesmo helo.
>> > Acho que não seria correto liberar o CIDR da rede locaweb, creio 
>> > que o correto seria por parte deles fazer a correção.
>> > O detalhe principal é que esse problema não existia pelo menos de a 
>> > uns
>> 15
>> > dias atrás.
>> >
>> > Por fim, infelizmente os principais prejudicados são apenas os 
>> > clientes
>> que
>> > usam o serviço de e-mail locaweb.
>> >
>> > Sds,
>> >
>> >
>> > Augusto César Andrade
>> > --
>> > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>> >
>> >
>> >
>> >
>> --
>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
>>
>
>
> --
> Atenciosamente.
> Eduardo Andrez de Oliveira.
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
>
> __________ NOD32 3934 (20090313) Information __________
>
> This message was checked by NOD32 antivirus system.
> http://www.eset.com
>
>
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>

--
Atenciosamente.

Leomar Viegas Junior.
LPIC-1 Linux Professional Institute Certified MCP - Managing Windows XP &
2003 Server

                 .ılı..ılı.
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