[GTER] Problemas com Telemar

[Tukso Antartiko]

Tire um pouco de prepend do seu anúncio, pela Telemá ele chega assim:

 7738 17379 18479 18479 18479 18479 18479 18479 18479 18479 18479


On 6/30/09, Guilherme Alberto <guilherme at maxihost.com.br> wrote:
> Pessoal,
>
> Nós somos um ASN e estamos dentro do Datacenter da Intelig na Lapa,
> utilizando uma fibra do UOL que parte da Barão de Limeira (onde eles possuem
> troca de tráfego com várias outras operadoras).
>
> Há mais ou menos 20 dias começamos a enfrentar um problema que está
> nos impactando bastante. Começamos a enfrentar problemas com usuários que
> utilizam banda larga da Velox, ou que utilizam rotas pela Telemar.
>
> Aparentemente as rotas a partir da Telemar chegam a alguns destinos através
> de
> rota internacional e para outros destinos, aparentemente possuem prioridade
> e
> chegam através de alguma fibra nacional.
>
> Tentamos entrar em contato com eles, mas informam que eles atendem apenas
> clientes. Nós
> estamos solicitando aos nossos usuários que enfrentam o problema, que entrem
> em contato
> com a Telemar para reclamar, mas sinto que não está sendo suficiente.
>
> Pergunto para vocês, quem é a responsabilidade em resolver este problema ?
> Alguém pode me dar uma luz ?
> Alguém tem algum contato na Telemar/OI que pode me ajudar a resolver este
> problema ?
>
> Segue abaixo um tracert partindo de um de nossos usuários,
>
> Rastreando a rota para 189.1.164.47 com no máximo 30 saltos
>
>   1    25 ms    15 ms   15 ms  200217089024.user.veloxzone.com.br
> [200.217.89.24]
>   2    15 ms    15 ms   15 ms
> gigabitethernet5-2.81-cto-pi-rotd-03.telemar.net.br [200.217.30.62]
>   3  1546 ms    30 ms    31ms  200.223.254.93
>   4    62 ms    31 ms   31 ms  gi14-0-0.3-cen-ce-rotd-02.telemar.net.br
> [200.164.188.195]
>   5   109 ms   109 ms   109 ms Fa0-1-0.ARC-RJ-ROTB-01.telemar.net.br
> [200.223.131.146]
>   6   124 ms   124 ms   109 ms
> Ge3-2-0-0-grtnycpt3.red.telefonica-wholesale.net[84.16.11.241]
>   7   156 ms   109 ms   109 ms
> XE1-0-2-0-grtnycpt2.red.telefonica-wholesale.net[213.140.38.129]
>   8  3390 ms   171 ms   155 ms xe11-2-0-0-grtmiabr5.telefonica-wholesale.net
> [84.16.15.126]
>   9   265 ms   155 ms   265 ms
> Xe0-3-0-0-grtsanem2.red.telefonica-wholesale.net[84.16.15.33]
>  10   186 ms   187 ms   187 ms
> TEBRASIL-2-2-0-0-grtsanem2.red.telefonica-wholesale.net.10.16.84.in-addr.arpa
> [84.16.10.14]
>  11   186 ms   186 ms   187 ms 201-63-253-166.customer.tdatabrasil.net.br
> [201.63.253.166]
>  12   186 ms   186 ms   187 ms 201-63-54-194.customer.tdatabrasil.net.br
> [201.63.54.194]
>  13   187 ms   187 ms   437 ms 201-63-54-194.customer.tdatabrasil.net.br
> [201.63.54.194]
>  14   187 ms   187 ms   186 ms int1.idcsp.com.br [200.192.129.129]
>  15     *      187ms     *     int1.idcsp.com.br [200.192.129.129]
>  16    *       *        *    Esgotado o tempo limite do pedido.
>  17   170 ms   187 ms   187 ms 189.1.164.47
>
> Rastreamento concluído.
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>