[GTER] Ainda problemas com a telefonica

Wed Jun 3 17:36:36 -03 2009

Mais informações sobre o problema da Telefónica:

Topologia da TIWS:
http://www.e-mergia.com/es/descargas/mapaDeRedInternacionalTIWS.pdf

Looking Glass dos roteadores: http://www.e-mergia.com/es/herraIP.html

Nota de imprensa da Telefónica sobre o incidente:

"... Una vez detectado este hecho entró en funcionamiento la ruta de
respaldo por
el Atlántico, por  lo que la conectividad en nuestro país no se ha visto
interrumpida. La compañía, a través  del operador internacional Tiws, quien
provee el servicio de conexión para los servicios de datos y Speedy de
Telefónica, está realizando esfuerzos para mejorar el respaldo y mitigar la
sensación de lentitud que actualmente perciben nuestros clientes
residenciales
y empresariales.
...
El punto de corte de cable ha sido ubicado en altamar, a 200 kilómetros de
la
costa de Guatemala (Puerto Barrios), lo que hace compleja y difícil la
reparación definitiva, que podría llevar entre  siete y quince días de
trabajos en
la zona. "

Fonte: http://saladeprensa.telefonica.es/documentos/terremoto_honduras.pdf

-- 
Victor Benincasa
http://netbit.com.br

----- Original Message ----- 
From: "Humberto Sartini" <humberto at hss.blog.br>
To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes"
<gter at eng.registro.br>
Sent: Wednesday, June 03, 2009 2:11 PM
Subject: Re: [GTER] Ainda problemas com a telefonica

Pina,

         Nesse caso somente o pessoal que conhece a topologia da Tiws
poderia explicar :-)

-- 
[ ]'s
Humberto Sartini
Certificado LPIC-1
http://www.hss.blog.br
PGP KEY ID 0xB32E5C8D

2009/6/3 Antonio Carlos Pina <antoniocarlospina at gmail.com>

> Humberto,
>
> A Telefonica contou essa historia para todo mundo que abriu chamado. As
> minhas dúvidas sobre o assunto na verdade são:
>
> a) Por que o cabo ótico que liga o Peru à América do Norte via Honduras
> afetou o Brasil ?
> b) Por que o tráfego PING e TRACEROUTE não foi afetado junto com TCP ?
>
> Sinceramente não sei se essa questão do cabo explica o problema. Penso que
> a
> história é maior que isso.
>
> Abs
>
>
> 2009/6/3 Humberto Sartini <humberto at hss.blog.br>
>
> > Pessoal,
> >
> >   Isso é reflexo do terremoto que teve em Honduras em 29/05/09. O cabo
> > submarino rompeu e o trabalho para recuperar não deve ser fácil.
> >
> >   http://www.telecompaper.com/news/SendArticle.aspx?u=False
> >
> > --
> > [ ]'s
> > Humberto Sartini
> > Certificado LPIC-1
> > http://www.hss.blog.br
> > PGP KEY ID 0xB32E5C8D
> >
> > 2009/6/3 Mike Tesliuk <mike at braslink.com>
> >
> > > Foi informado aqui na lista uma informação referente a um problema com
> > > rompimento de fibra, um de nossos usuários disse que a telefonica
> > > passou hoje a mesma informação para ele informando que a estrutura de
> > > backup está sobrecarregada.
> > >
> > > 2009/6/2 Victor Benincasa <vbenincasa.listas at gmail.com>:
> > > > Mike e colegas de lista,
> > > >
> > > > Também estamos com o mesmo problema. Temos servidores na ThePlanet
> > > > (Texas-EUA), e há cerca de 5 dias alguns clientes nossos que
> > > > utilizam
> > > links
> > > > da Telefônica (em especial o Speedy) estão relatando problemas no
> > > > recebimento de e-mails (timeout).
> > > >
> > > > Ping (pacotes ICMP) trafegam sem problema, já pacotes TCP tem tido
> uma
> > > > taxa de perda média de 50%!
> > > >
> > > > Alguém tem alguma luz ou contato com pessoal técnico da Telefonica?
> > > >
> > > > --
> > > > Victor Benincasa
> > > > http://netbit.com.br
> > > >
> > > >
> > > > ----- Original Message ----- From: "Mike Tesliuk" <mike at braslink.com
> >
> > > > To: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes"
> > > > <gter at eng.registro.br>
> > > > Sent: Tuesday, June 02, 2009 2:53 PM
> > > > Subject: [GTER] Ainda problemas com a telefonica
> > > >
> > > >
> > > > Olá Amigos,
> > > >
> > > > Eu queria saber se alguém está tendo problemas com a telefonica
> > > > ainda
> > > > (estamos a uma semana ja) ?
> > > >
> > > > Temos nossa rede em miami ( 204.16.0.0/22 ) e usuários / provedores
> > > > que utilizam a estrutura da telefonica não estão chegando até nossos
> > > > servidores (com qualidade), nós mesmos temos uma lp da telefonica e
> > > > tive que trocar para uma conexão da net para podermos trabalhar
> > > > enquanto este problema não se resolve, basicamente eu tenho ping ok
> > > > através da telefonica, a rota pelo que me parece eu passo por dentro
> > > > da estrutura de adsl da telefonica, abaixo coloco um exemplo da
> > > > minha
> > > > rota.
> > > >
> > > > traceroute to 204.16.0.1 (204.16.0.1), 30 hops max, 40 byte packets
> > > > 1  gw-spo-lins-tel (189.109.27.1)  0.881 ms  0.834 ms  0.766 ms
> > > > 2  189-109-5-185.customer.tdatabrasil.net.br (189.109.5.185)  2.096
> > > > ms  2.021 ms  2.016 ms
> > > > 3  * * *
> > > > 4  201-0-3-65.dsl.telesp.net.br (201.0.3.65)  2.462 ms  2.663 ms
> >  2.532
> > > ms
> > > > 5  201-63-253-142.customer.tdatabrasil.net.br (201.63.253.142)
>  2.810
> > > > ms  2.729 ms 201-63-253-146.customer.tdatabrasil.net.br
> > > > (201.63.253.146)  2.754 ms
> > > > 6  Xe3-1-0-0-grtsanem2.red.telefonica-wholesale.net.10.16.84.in-add
> > > > (84.16.10.17)  4.943 ms  4.008 ms
> > > > Xe7-2-0-0-grtsanem2.red.telefonica-wholesale.net (84.16.10.233)
>  4.138
> > > > ms
> > > > 7  Xe8-1-0-0-grtmiabr6.red.telefonica-wholesale.net (84.16.15.22)
> > > > 117.589 ms  117.636 ms  117.604 ms
> > > > 8  Xe11-0-0-0-grtwaseq4.red.telefonica-wholesale.net(213.140.36.229)
> > > > 162.865 ms Xe0-0-0-0-grtwaseq4.red.telefonica-wholesale.net
> > > > (213.140.36.153)  152.998 ms
> > > > Xe11-0-0-0-grtwaseq4.red.telefonica-wholesale.net (213.140.36.229)
> > > > 162.824 ms
> > > > 9  Pccwbtn-0-3-0-0-grtwaseq4.red.telefonica-wholesale.net
> > > > (213.140.53.22)  315.858 ms  199.672 ms  252.659 ms
> > > > 10  braslink.fe3-4.br01.mia02.pccwbtn.net (63.218.113.62)  183.716
> ms
> > *
> > > *
> > > >
> > > >
> > > > Meus clientes estão tendo dificuldades para utilizar serviços de
> email
> > > > e ftp, sites, eles tentam acessar fica carregando, quando tentam
> > > > novamente eles conseguem ( ou não )
> > > >
> > > > Agradeço informações.
> > > > --
> > > > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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