[GTER] Problemas com e-mail

[Marcio Fernandes]

Giuliano,

No momento do problema o servidor aceita telnet na porta 25 de 
localhost? Com o resultado obtido disso você mata suas dúvidas em 
relação a conectividade.

Acho que vale a pena também no ato do problema, fazer um netstat e 
analisar quem está pendurado (se estiver) no SMTP. Assim você identifica 
se o problema é meramente uma configuração quanto à quantidade de 
conexões ao servidor de correio.

[]s
Marcio Fernandes

> Pessoal,
> 
> Bom dia,
> 
> Temos um cliente com uma topologia bastante simples:
> 
> - Firewall de borda ligado a 3x Switches de 24 portas
> - Link Embratel de 2 Mbps
> - IPs de Ligacao com Embratel /30
> - Range de IPs publicos externos
> - 65 micros
> - Muitos e-mails enviados e recebidos o dia todo
> 
> Esse cliente rodava numa configuracao bastante simples:
> 
> - Firewall de borda fazendo NAT dos IPs da rede interna: 192.168.10.0/24.
> 
> - O NAT era feito com um unico IP ... o proprio IP de ligacao da 
> Embratel (/30) na interface de saida do firewall.
> 
> Ha 2 semanas atras, o provedor de servicos de e-mail desse cliente, 
> mudou toda a sua infra-estrutura da THE PLANET (nos EUA) para o 
> DATACENTER da LOCAWEB numa infra de cloud computing.
> 
> Nessas 2 semanas esse cliente tem tido problemas com o envio de e-mails 
> via SMTP. O POP parece funcionar normalmente.
> 
> Ja chegamos as entradas de DNS e elas estao OK quanto ao reverso e 
> tambem quanto a configuracao do MX.
> 
> O que estamos verificando nesses dias em que estamos monitorando o link, 
> e que o servidor SMTP simplesmente para de aceitar as conexoes na porta 25.
> 
> Olhando no painel de controle de e-mails do servidor, verificamos que 
> ele nao recebe as conexoes na porta 25. Os e-mails do cliente ficam 
> parados na caixa de saida de cada micro em cada OUTLOOK do cliente.
> 
> O que poderia vir a ser esse problema ?  Nos ja tentamos mudar o IP de 
> saida do cliente para um dos IPs do bloco fornecido pela Embratel ... 
> mas o sistema funcionou por apenas 1 dia e depois parou novamente.
> 
> Alguem poderia me dar alguma ajuda com esse problema ?  Por onde comecar 
> ? Poderia ser a EMBRATEL o problema ? A LOCAWEB ?
> 
> Tentamos outras conexoes com outros servidores SMTP e elas vao normalmente.
> 
> Deveriamos solicitar pra LOCAWEB ... a monitoracao das conexoes de 
> entrada do firewall deles ? Alguem ja passou por isso ?
> 
> Fico no aguardo,
> 
> Obrigado,
> 
> Giuliano
> 
> 
> -- 
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> 


-- 
Cordialmente,

Marcio Fernandes
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