[GTER] RES: RES: Fast Ethernet 10 Mb dando 9.8 (9.852Kilobits)

[Renato Frederick]

Prezado Carlos,

A discussão é técnica ou jurídica?

Tecnicamente todos os colegas já explicaram o motivo!

Juridicamente creio que é além do escopo da lista!

> -----Mensagem original-----
> De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-bounces at eng.registro.br]
> Em nome de Carlos Roberto Maciel Carneiro
> Enviada em: segunda-feira, 2 de fevereiro de 2009 07:16
> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> Assunto: Re: [GTER] RES: Fast Ethernet 10 Mb dando 9.8 (9.852Kilobits)
> Prioridade: Alta
> 
> Agora utilizando novamente o exemplo dado anteriormente.
> 
> Quando você vai comprar o açucar você compra o saco plastico ou o
> açucar?
> Não me importa que o saco plastico onde é embalado o açucar suporta 1Kg
> mas
> tenho que desconsiderar 50gr porque para lacrar o espaço consumido
> limita a
> quantidade de produto interno.
> 
> Se eu comprei 10Mb de "link internet" problema é da operadora se ela me
> colocou em uma rede que só passa 9.8Mb ela que dê o jeito e me entregue
> os
> 10Mb contratados.
> Quando você contrata o link o seu objetivo é contratar a rede ou aquilo
> que
> passa por ela?
> (Estamos falando aqui de uma variação para baixo de ~2% do objeto fim
> do
> contrato)
> 
> 
> Quanto a comparação feita com o saco de carvão, "onde o produto pode
> sofrer
> alteração", que seja bem explicito nas linhas do contrato, pois mesmo
> colocando nas entre-linhas sem destaque cabe contestação a título de
> má-fé
> dizeres como, "Sai da operadora 10Mb do serviço contratado porém devido
> a
> perdas no meio do caminho que não quero compensar você terá cerca de
> 98% do
> serviço contratado."
> 
> Quanto as análises técnicas concordo plenamente mas olhando pelo lado
> funcional e como um usuário leigo acredito que caiba sim contestação
> pois na
> descrição do produto tem que estar claro que o produto pode sofrer
> variações(tanto para cima como para baixo) mas nesse caso é sempre para
> baixo, desproporcional para o cliente, aquele que contratou o serviço
> que
> tem acima de tudo o direito de ter aquilo que foi contratado e da forma
> contratada e no "volume" contratado.
> 
> 
> Atenciosamente,
> Carlos Roberto Maciel Carneiro
> carlos.roberto.maciel at gmail.com
> 
> 
> ----- Original Message -----
> From: Renato Frederick
> To: 'Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes'
> Sent: Monday, February 02, 2009 1:17 AM
> Subject: [GTER] RES: Fast Ethernet 10 Mb dando 9.8 (9.852Kilobits)
> 
> 
> Creio que isto poderia ser entendido como:
> 
> A operadora está lhe entregando um meio físico que suporta 50Mbits,
> porém
> destes 50, "x"% está sendo ocupado por tráfego de controle e não por
> tráfego
> de dados.
> Aí cabe uma interpretação jurídica, dizeres do contrato, prática do
> mercado
> e por aí vai, o que foge do escopo desta lista. Mas não vejo até agora
> nada
> de estranho, é uma característica técnica muito bem conhecida - diga-se
> de
> passagem - dos meios de transmissão que temos.
> 
> Concordo que seria bom, para evitar estes pontos, a operadora colocar
> uma
> cláusula no contrato informando que o link ofertado pode sofrer redução
> da
> ponta A até a ponta B devido á características técnicas inerentes á
> transmissão e poupar dor de cabeça, mas mais uma vez vai pro jurídico,
> não
> pro técnico.
> 
> 
> 
> > -----Mensagem original-----
> > De: gter-bounces at eng.registro.br [mailto:gter-
> bounces at eng.registro.br]
> > Em nome de Carlos Carneiro
> > Enviada em: domingo, 1 de fevereiro de 2009 19:51
> > Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
> > Assunto: Re: [GTER] Fast Ethernet 10 Mb dando 9.8 (9.852Kilobits)
> >
> > Na constatação de diferença de valores entre o contratado e o
> > verdadeiramente ofertado deve ser enviado um comunicado por escrito a
> > operadora, protocolando a carta de aviso, caso a operadora não
> corrija
> > a
> > operadora pode ser acionada judicialmente baseando-se no CDC.
> > Sendo overhead ou não se comprou 50Mbits tem que ter na sua porta os
> > 50Mbits
> > contratados.
> >
> > Atenção area de TI consultem o seu juridico!!!  :)
> >
> >
> > --
> > Atenciosamente,
> > Carlos Roberto Maciel Carneiro
> > carlos.roberto.maciel at gmail.com
> >
> >
> 
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> 
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter