[GTER] Alog SP Down

Antonio Carlos Pina antoniocarlospina at gmail.com
Mon Dec 21 12:56:05 -02 2009


?

2009/12/21 Gustavo Santos <gustkiller at gmail.com>

> A petrobrás realmente....
>
> Vou fazer e passando entrarei na justiça. Vejam o que o MEC diz sobre
> isto..
>
> http://www.ant.org.br/nota_dpai001-07.htm
>
>
>
> 2009/12/21 Antonio Carlos Pina <antoniocarlospina at gmail.com>
>
> > Diego,
> >
> > Eu é que agradeço a oportunidade de poder te ouvir e responder. E
> > certamente
> > vou escalar essas questões que você colocou.
> >
> > Suas críticas e sugestões em qualquer tipo de incidente é que são a chave
> > da
> > melhor prestação de serviços.
> >
> > Obrigado e você deverá receber um relatório mais completo da área de
> > operações.
> >
> >
> > 2009/12/21 Diego Silva - EHD Corp <diego at corp.ehd.com.br>
> >
> > > Olá Pina,
> > >
> > > Agradeço pelo seu e-mail e pelas informações!
> > >
> > > Concordo e até entendo a posição, sei que é uma infra estrutura
> > grandiosa,
> > > burocracias  e mesmo com investimentos não estamos livres de problemas.
> > > Estive esses dias em visita técnica e vi novos equipamentos sendo
> > > descarregados de um caminhão, além de outras alterações que estão sendo
> > > feitas e podem ser percebidas.
> > >
> > > O problema é que infelizmente nem sempre temos um atendimento e
> > informações
> > > valiosas como as que enviou pelo atendimento e gerente de contas.
> > >
> > > Agora já está tudo funcionando corretamente.
> > >
> > > Obrigado mais uma vez!
> > >
> > > []s,
> > > Diego Silva
> > >
> > >
> > > Antonio Carlos Pina escreveu:
> > >
> > >>  Olá Diego
> > >>
> > >> Estão sendo realizados investimentos de mais de R$ 15MM em
> > infraestrutura
> > >> básica no prédio de SP neste 1H09.
> > >>
> > >> Infelizmente o só recurso financeiro não resolve nada de imediato. Há
> > >> obras civis, autorização de expansão com prefeitura, níveis de ruído,
> > etc.
> > >>
> > >> Para cada item indo para frente, há sempre 10 que puxam para trás.
> > >>
> > >> Suas colocações são corretas e espelham a verdade e a sua percepção.
> > >> Gostaria que você se sentisse à vontade para ir até a unidade SP da
> ALOG
> > e
> > >> pedisse uma reunião com o gerente de infraestrutura para poder ver o
> que
> > >> está sendo construido bem como os equipamentos em instalação.
> > >>
> > >> Abs
> > >>
> > >> Enviado via ALOG Exchange Mobile
> > >>
> > >> On 19/12/2009, at 19:08, Diego Silva - EHD Corp <
> diego at corp.ehd.com.br>
> > >> wrote:
> > >>
> > >> Olá,
> > >>>
> > >>> Também passamos por este problema, clientes ligando e chamados
> abertos
> > e
> > >>> até agora nada informações mais concretas.
> > >>>
> > >>> Infelizmente há reincidência de problemas na Alog. Que eu percebi e
> > >>> causaram queda, Ar concidicionado, Energia, Gerador e Energia.
> > >>>
> > >>> []s,
> > >>> Diego
> > >>>
> > >>> Daniel Checchia escreveu:
> > >>>
> > >>>> Problema de energia. Possuo servidores lá e estou a caminho para
> > >>>> colocá-los no ar.
> > >>>>
> > >>>> Sds
> > >>>>
> > >>>>
> > >>>> Em 19/12/09, Leonardo<leolage at mandic.com.br> escreveu:
> > >>>>
> > >>>> A Alog SP esta totalmente fora do ar aparentemente, ainda nao tenho
> > >>>>> muitos detalhes, mas parece ser algo relacionado à rede... alguem
> > mais
> > >>>>> esta com problemas ou sabem se alguma operadora (talvez Telefonica)
> > >>>>> pode
> > >>>>> ser o motivo do problema na Alog?
> > >>>>>
> > >>>>> Abraços
> > >>>>>
> > >>>>> Leonardo
> > >>>>> --
> > >>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> > >>>>>
> > >>>>>
> > >>>>> --
> > >>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> > >>>>
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> > >> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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> Gustavo Santos
> Analista de Redes
> -Cisco Certified Network Associate
> -Juniper Certified Internet Associate - ER
> -Mikrotik Certified Consultant
> --
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>



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