[GTER] Problemas com link PowerGVT 10Mbps - Intermitência na conexão

Thu Aug 20 15:40:36 -03 2009

Abri um chamado hoje com eles a respeito desse problema que tambem  
estou tendo em Camboriu.

Estou esperando alguma posicao deles.

Afranio

Em 20/08/2009, às 13:38, Pedro Torres escreveu:

>
> Oi Bruno,
>
> Interessante sua história. Que tal ir um pouco mais a fundo (já que  
> você já
> sniffou o tráfego e não adiantou) e testar essas ferramentas para nós?
>
> 1) http://www.gtnoise.net/nano/
> 2) http://www.eff.org/testyourisp/switzerland
>
> Ah, conte nos o resultado :)
>
> --
> Pedro
>
> Em Qua 19 Ago 2009, Bruno Galindro da Costa escreveu:
>> Pessoal,
>>
>> A alguns meses, eu e o Wilmar postamos um problema sobre o link GVT
>> que estavamos enfrentando na empresa que trabalhamos. O historico dos
>> e-mails está abaixo. Nossa empresa localiza-se em Florianópolis - SC.
>>
>> Para sanar o problema com o limite de conexões, contratamos um outro
>> link de 10Mbps da GVT (produto PowerGVT - http:// 
>> www.powergvt.com.br/)
>> para atender a demanda de navegação Internet da empresa.
>>
>> Nos testes de velocidade o link se mostrou muito bom, sempre atinge
>> 10M sem problemas. A navegaçao é bem rápida, com raros momentos em  
>> que
>> você tem que dar um F5 no navegador. Porém, estamos há mais de uma
>> semana tentando fazer alguns downloads dos sites da Oracle e Zimbra,
>> mas os downloads (2,7G e 500M respectivamente) são interrompidos de
>> repente. Tentamos baixar várias vezes e o download nunca completa.
>> Tambem tentamos fazer outros downloads grandes e acontece a mesma
>> coisa.
>>
>> Temo outros dois link em nossa empresa que não apresentam este
>> problema. Os dois são empresariais e não são ADSL - um é da própria
>> GVT -  o qual pagamos uma fortuna - e o outro é da NET VIRTUA (cable
>> modem). O problema relatado não é apresentado nestes dois links.
>>
>> Analisando o tráfego por tcpdump dá pra perceber que várias vezes a
>> transferência pára por um instante e logo volta, mas tem vezes que o
>> download cai nessas pausas.
>>
>> Fizemos os mesmos downloads a partir da rede da universidade (UFSC)
>> bem como a partir de servidores que estão fora da empresa no mesmo
>> momento em que baixávamos via PowerGVT e, adivinha o que aconteceu??
>> Via PowerGVT falhou e pelas outras redes tudo ocorreu bem!
>>
>> Após o término dos downloads realizados na universidade e nos
>> servidores externos,  conseguimos transferí-los para a empresa,
>> através do link PowerGVT, somente via https ou scp! Ou seja, a
>> transferência ocorreu bem somente através de uma conexão
>> criptografada!
>>
>> Em contato com o suporte, como sempre, pouco entenderam o problema  
>> que
>> estamos enfrentando e disseram não haver nada de errado, então
>> sugeriram que o problema está em nossa rede interna. (piada né!)
>>
>> Alguem mais tem passado por isso?
>>
>> Obrigado!
>>
>> 2009/4/29 Wilmar Roque Frantz Junior <gter.list at wfrantz.com.br>:
>>> Senhores,
>>>
>>> Muito obrigado pela colaboração.
>>>
>>> Para realizar os testes e diagnosticar o problema utilizamos modems
>>> USRobotis, Alcatel e D-Link e Siemens, tanto em modo router como  
>>> bridge.
>>>
>>> O problema era de fato o numero de conexoes limitado pela GVT.  
>>> Estamos
>>> promovendo um upgrade do plano para validar o acesso por outro link.
>>>
>>> att,
>>> Wilmar
>>>
>>>
>>> 2009/4/29 Gelson Dias Santos <gelson.santos at metaverse.com.br>
>>>
>>>> Não sei se entendi bem pois a mensagem não está escrita na minha
>>>> lingua, mas me parece que o problema foi resolvido com um simples
>>>> reset no modem adsl. Esse é o procedimento número 1 que qualquer
>>>> usuário deve fazer, antes mesmo de ligar para a operadora.
>>>>
>>>> Os modems adsl residenciais possuem firmwares bastante básicos e
>>>> frequentemente com bugs o que faz as tabelas de conexoes  
>>>> estourarem.
>>>> Especialmente os da linha D-LINK.
>>>>
>>>>
>>>> Gelson
>>>>
>>>> 2009/4/28 davi peres <daviperes at gmail.com>:
>>>>> falando em gvt vou contar meu caso. certo dia cheguei do  
>>>>> trabalho e
>>>>> fui jogar um rpg online que jogo todos os dias e estava muito  
>>>>> ruim a
>>>>> conexao. passando se um mes todos os dias no mesmo horario resolvo
>>>>> ligar la para reclamar que antigamente nao era assim e que o  
>>>>> trafego
>>>>> internacional
>>>>
>>>> estava
>>>>
>>>>> um total lixo. e o trafego do brasil estavam perfeitos os  
>>>>> downloads.
>>>>
>>>> minha
>>>>
>>>>> conexao simplesmente caiu e quando voltou ... adivinham PERFEITA.
>>>>> bando
>>>>
>>>> de
>>>>
>>>>> vagabundo da vontade de explodir aquela gvt e bst
>>>>>
>>>>> 2009/4/27 Herbert Faleiros <herbert at scw.net.br>
>>>>>
>>>>>> On Sun, 26 Apr 2009 17:36:06 -0300, Christian Lyra
>>>>>> <lyra at pop-pr.rnp.br> wrote:
>>>>>> [cut]
>>>>>>
>>>>>>> Nesse exato momento estou estourando em quase 2 x o numero de
>>>>
>>>> conexões:
>>>>>>> # grep tcp /proc/net/ip_conntrack | wc -l
>>>>>>> 86
>>>>>>>
>>>>>>> (ok, podem argumentar que existem sessões que já expiraram mas  
>>>>>>> não
>>>>>>> sairam da conntrack do kernel...).
>>>>>>
>>>>>> [cut]
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Olá,
>>>>>>
>>>>>> é possível melhorar um pouquinho essas estatísticas com algo  
>>>>>> assim:
>>>>>>
>>>>>> # wc -l /proc/net/ip_conntrack
>>>>>> 30771 /proc/net/ip_conntrack
>>>>>>
>>>>>> # grep -i established  /proc/net/ip_conntrack | wc -l
>>>>>> 6936
>>>>>>
>>>>>> Lembre-se de que o timeout default p/ conexões ESTABLISHED é de 5
>>>>>> dias!
>>>>>>
>>>>>> Você pode diminuir isso com algo do tipo (setar o timeout p/ 1h):
>>>>>>
>>>>>> # sysctl -w
>>>>>> net.ipv4.netfilter.ip_conntrack_tcp_timeout_established=3600
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> ah, não se assuste com os contadores acima, não foram extraídos  
>>>>>> de
>>>>>> uma Workstation.
>>>>>>
>>>>>> Da estão que estou usando no momento dá isso aqui (com timeout
>>>>>> default e uptime de 2hs):
>>>>>>
>>>>>> # grep -i established /proc/net/ip_conntrack | wc -l
>>>>>> 2
>>>>>>
>>>>>> Até,
>>>>>>
>>>>>> --
>>>>>> Herbert
>>>>>>
>>>>>> --
>>>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>>
>>>>> --
>>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>
>>>> --
>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>
>>> --
>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter