[GTER] Cadastro de reverso na BRT

Alexandre Gorges algorges at gmail.com
Thu Apr 16 11:06:59 -03 2009


Poderia passar o email do seu consultor?
Vai que ele me ajuda com isso ! (Será um Deus existe 2)



[]'s
 Alexandre Gorges ⌘
http://algorges.blogspot.com
http://www.dag.eti.br
MSN/Gtalk/iCHAT/Skype/Jabber: algorges at gmail.com




> From: Rogério Albandes <rogerio.albandes at pipegrep.com.br>
> Reply-To: Lista GTER <gter at eng.registro.br>
> Date: Thu, 16 Apr 2009 09:26:57 -0300
> To: Lista GTER <gter at eng.registro.br>
> Subject: Re: [GTER] Cadastro de reverso na BRT
> 
> 
Bom dia.

Sempre utilizo o consultor, segundo ele existe uma opção n
> aintranet  
da BRT para fazer esta solicitação.
Sempre fui atendido em menos
> de 24 horas ( Deus existe !)

Sds


Citando Alexandre Gorges
> <algorges at gmail.com>:

> Bom dia lista,
>
> Estou com dificuldades para
> cadastrar um reverso na BRT.
> Quando eu preciso cadastrar um reverso na EBT,
> é uma maravilha. Ligo no 0800
> e o atendente já efetua os testes na hora.
>
>
> Agora um cliente migrou para um circuito da BRT e não consegue enviar emails
>
> para algumas empresas (claro cadê o reverso?). Já liguei no 0800 e fui
>
> passado de atendente para atendente. Abriram um chamado de 48horas e já está
>
> indo para uma semana e nada. Falei com o "consultor" que vendeu o link. Ele
>
> me passou os dados abaixo para eu preencher e responder a ele. Fiz também, e
>
> nada. A desculpa é que o email já foi encaminhado para a área técnica e é
>
> preciso aguardar. Aguardar até quando??
>
> -  Numero do Circuito ou
> Terminal:
> - Razão:
> - CNPJ:
> - ID da FAPESP :
> - Domínio:
> - Responsável
> Técnico (Nome, Telefone e e-mail):
> - Faixa do IP Cliente:
> - DNS Primário
> (IP e Nome):
> - DNS Secundário (IP e Nome):
>
> Não posso acreditar, que uma
> empresa do tamanho da BRT, não exista um canal
> para tratar desses
> assuntos.
> Quem usa a BRT como fornecedora de circuitos, como faz para
> conseguir criar
> um reverso?
>
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