[GTER] Cadastro de reverso na BRT
Rogério Albandes
rogerio.albandes at pipegrep.com.br
Thu Apr 16 09:26:57 -03 2009
Bom dia.
Sempre utilizo o consultor, segundo ele existe uma opção n aintranet
da BRT para fazer esta solicitação.
Sempre fui atendido em menos de 24 horas ( Deus existe !)
Sds
Citando Alexandre Gorges <algorges at gmail.com>:
> Bom dia lista,
>
> Estou com dificuldades para cadastrar um reverso na BRT.
> Quando eu preciso cadastrar um reverso na EBT, é uma maravilha. Ligo no 0800
> e o atendente já efetua os testes na hora.
>
> Agora um cliente migrou para um circuito da BRT e não consegue enviar emails
> para algumas empresas (claro cadê o reverso?). Já liguei no 0800 e fui
> passado de atendente para atendente. Abriram um chamado de 48horas e já está
> indo para uma semana e nada. Falei com o "consultor" que vendeu o link. Ele
> me passou os dados abaixo para eu preencher e responder a ele. Fiz também, e
> nada. A desculpa é que o email já foi encaminhado para a área técnica e é
> preciso aguardar. Aguardar até quando??
>
> - Numero do Circuito ou Terminal:
> - Razão:
> - CNPJ:
> - ID da FAPESP :
> - Domínio:
> - Responsável Técnico (Nome, Telefone e e-mail):
> - Faixa do IP Cliente:
> - DNS Primário (IP e Nome):
> - DNS Secundário (IP e Nome):
>
> Não posso acreditar, que uma empresa do tamanho da BRT, não exista um canal
> para tratar desses assuntos.
> Quem usa a BRT como fornecedora de circuitos, como faz para conseguir criar
> um reverso?
>
> []'s
> Alexandre Gorges ⌘
> http://algorges.blogspot.com
> http://www.dag.eti.br
> MSN/Gtalk/iCHAT/Skype/Jabber: algorges at gmail.com
>
>
>
> --
> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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