[GTER] problemas com um range da Argentina ?

Alexandre Augusto alexandre.augusto at yamaha-motor.com.br
Wed Aug 6 08:19:34 -03 2008


Pessoal,

Apenas como um final do caso:

O problema com acesso a redes da Argentina era realmente um problema num
roteador da Telmex.
Depois de muitos e-mails e ligações eles foram até o local e resolveram o
problema (sem detalhes sobre a causa até o momento)
A partir daí, as conexões se normalizaram.

Obrigado a todos pela ajuda

Alexandre Augusto




                                                                           
             "Alexandre                                                    
             Augusto"                                                      
             <alexandre.august                                        Para 
             o at yamaha-motor.co         Grupo de Trabalho de Engenharia e   
             m.br>                     Operacao de Redes                   
             Enviado por:              <gter at eng.registro.br>              
             gter-bounces at eng.                                          cc 
             registro.br               "Grupo de Trabalho de Engenharia e  
                                       Operacao de Redes"                  
                                       <gter at eng.registro.br>,             
             07/24/2008 03:49          gter-bounces at eng.registro.br        
             PM                                                    Assunto 
                                       Re: [GTER] problemas com um range   
                                       da Argentina ?                      
             Favor responder a                                             
             Grupo de Trabalho                                             
              de Engenharia e                                              
             Operacao de Redes                                             
             <gter at eng.registr                                             
                   o.br>                                                   
                                                                           
                                                                           




Oi Rubens,

Sim, estou mantendo contato com a rede de destino e os hosts estão no ar
...

Eu consigo me comunicar com este servidor de alguns servidores nos Estados
Unidos, Europa e Asia.
Inclusive, usando um link antigo que temos com outra operadora
(Telefonica), mesmo a partir do Brasil tenho conseguido a conexão sem
problemas.

Porém, usando como origem um range da Embratel e um link novo que
contratamos a pouco tempo da Telefônica esse problema acontece.

Me ocorreu trocar os endereços alguns dos meus servidores para voltar a
funcionar pois o serviço é crítico, mas caio noutro problema, não tenho
tandos IPS disponíveis e estou aguardando um contato a respeito dos
chamados que foram abertos na Telmex/Metrored (Argentina) e
Telefonica/Embratel (Brasil) pra decidir...

obrigado pela ajuda

Att

Alexandre Augusto




             "Rubens Kuhl Jr."
             <rubensk at gmail.co
             m>                                                       Para
             Enviado por:              "Grupo de Trabalho de Engenharia e
             gter-bounces at eng.         Operacao de Redes"
             registro.br               <gter at eng.registro.br>
                                                                        cc

             07/24/2008 01:42                                      Assunto
             PM                        Re: [GTER] problemas com um range
                                       da Argentina ?

             Favor responder a
             Grupo de Trabalho
              de Engenharia e
             Operacao de Redes
             <gter at eng.registr
                   o.br>






Se o cliente estiver fora do ar, vai acontecer exatamente a mesma
coisa, pois o pacote vai até o roteador mais próximo do cliente, e na
falta de uma rota específica diretamente conectada, segue de volta a
rota default.

Você já tentou falar com a rede destino na Argentina ? Eles vão saber
se estão no ar ou não, e podem abrir chamados com a operadora na
qualidade de cliente, com incidência do SLA.


Rubens


On Thu, Jul 24, 2008 at 9:25 AM, Alexandre Augusto
<alexandre.augusto at yamaha-motor.com.br> wrote:
> Oi Lao,
>
> Ainda não consegui o contato deles... complicado viu ...
>
> Ao que parece é mesmo isso... um loop
>
> obrigado pela ajuda
>
> Alexandre Augusto
>
>
>
>
>
>             Lao DanTong
>             <danton at inexo.com
>             .br>                                                     Para
>             Enviado por:              Grupo de Trabalho de Engenharia e
>             gter-bounces at eng.         Operacao de Redes
>             registro.br               <gter at eng.registro.br>
>                                                                        cc
>
>             07/24/2008 08:07                                      Assunto
>             AM                        Re: [GTER] problemas com um range
>                                       da Argentina ?
>
>             Favor responder a
>             Grupo de Trabalho
>              de Engenharia e
>             Operacao de Redes
>             <gter at eng.registr
>                   o.br>
>
>
>
>
>
>
> On Wed, 23 Jul 2008, Alexandre Augusto wrote:
>
>> Estou com problemas para me conectar a um servidor na Argentina.
>> Quando tento traçar uma rota pra o servidor, recebo o seguinte:
>>
>> ]# traceroute  200.49.68.18
>>
>> 8  ymhr01-npcr02-422000009.metrored.net.ar (200.49.65.242)  62.994 ms
>> 63.201 ms  63.923 ms
>> 9  200.80.245.11.static.techtelnet.net (200.80.245.11)  65.750 ms
65.939
>> ms  66.686 ms
>> 10  ymhr01-npcr02-422000009.metrored.net.ar (200.49.65.242)  67.005 ms
>
> tudo leva a crer que existe um 'loop' entre 200.49.65.242 e
200.80.245.11.
> já contactou a metrored argentina?
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
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