[GTER] Problemas com Upload (link full Telefonica)

[Carlos Carneiro]

*Heinrich Harrer,*
*
Tem quanto tempo que está com o problema ocorrendo?*
*Abra uma reclamação junto a Anatel, informe o numero do chamado,
historico,.... os links de dados das operadoras agora são regidos pelo
regulamento SCM então veja direitinho o que voce pode fazer para cobrar de
forma mais pesada e leve a "conversa" para outra esfera.*
**
*Não se paga barato nem se deseja um serviço mediocre. Se a operadora se
dispõe a oferecer um serviço tem que ter capacidade de fornecer.*
**
*Faça isso que rapidinho vai ligar o gerente da área para você para resolver
o problema, pois se não for resolvido pode gerar até um PADO e o gerente de
leva na costas.*
**
*O tratamento aqui com a Telemar tem sido nesse nível e tem dado resultados.
*
**
*
-- 
Atenciosamente,
Carlos Roberto Maciel Carneiro
carlos.roberto.maciel at gmail.com
*



Em 04/04/08, Heinrich Harrer <hnrch.harrer at gmail.com> escreveu:
>
> Obrigado a todos pelas respostas (e pela ajuda).
>
> Hoje eu removi completamente o controle de banda no servidor que opera
> como
> gateway na minha rede e mandei baixar numa estação via torrent 5 ISO's
> simultâneas de distribuições Linux p/ testes.
>
> Fiquei por algumas horas monitorando e meu Download ficou entre 15 e
> 17Mbit
> (meu link é de 15), mas meu Upload não passou de 6Mbit!
>
> O suporte da Telefônica até que tá me atendendo, mas dizem que não tem
> nada
> errado, que o SDH tá bem configurado e que esperam apenas meu sinal verde
> p/
> fechar o chamado. (fechar como sem resolver nada?)
>
> Notei algo também, e isso desde que instalaram a infra aqui, o Upload é
> meio
> estranho (sujo), sem regularidade, parece que funciona em rajadas, sei lá,
> não é como o Download.
>
> Forçando 100/full no Cisco fica como 100/full no link, em half (nos meus
> testes) até meu Download fica ruim (não passa de 5Mbit), não tem colisão
> na
> interface com a FE e pelo menos no Cisco (o que dá p/ monitorar na porta)
> está tudo bem.
>
> No Cisco, com a Giga conectada ao meu Gateway, como auto speed/duplex:
>
> Full-duplex, 1000Mb/s, media type is T
>
> a interface no server é uma dual-giga da intel (82571EB).
>
> Na Giga conectada à FE do SDH (com speed 100 e duplex full, conf.
> manualmente):
>
> Full-duplex, 100Mb/s, media type is T
>
> Sem isso fica como half/100.
>
> Com 100/full forçado:
>
>     22419091 packets input, 559108117 bytes, 0 no buffer
>     Received 316 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
>     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
>     0 watchdog, 0 multicast, 0 pause input
>     0 input packets with dribble condition detected
>     20948358 packets output, 1695685544 bytes, 0 underruns
>     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
>     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
>     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
>     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
>
> Ou seja, nada estranho, nada de colisão... Com half isso (acima) fica uma
> %$#@.
>
> Enfim, nem sei se isso causa o problema ou não. O que sei é que não
> consigo
> usar o Up a 15 e parece que o link (só no Up) é "sujo".
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>