[GTER] Problemas com a Rede da Embratel

[Antonio Carlos Pina]

Será que não foi um monte de gente reclamando que lotou o sistema de
atendimento ?

De qualquer forma eu não tive nenhum problema no meu link Embratel em SP.

Abs


Em 31/03/08, Alexandre Gondim <gondim.9hells at gmail.com> escreveu:
>
> Alquém sabe o que aconteceu com a embratel hoje?
>
> Tivemos aqui na empresa uma queda de comunicação que começou as 17:15
> aproximadamente e foi até às 17:50. O mais engraçado foi que no momento
> que
> começou o problema começamos o processo de abertura de chamado. Só
> conseguimos realmente comunicação telefônica após o links terem começado a
> voltar a funcionar. Mas pasmem, não pudemos abrir o chamado pois os links
> já
> tinham voltado a funcionar.
>
> Em resumo, a embratel tem um sistema de uptime que conta com a sua falta
> de
> competência na abertura de chamados, pois se o sistema de roteamento volta
> a
> normalidade, em aproximadamente 30 minutos, antes de você conseguir abrir
> o
> chamado, o problema simplesmente não aconteceu.
>
>
> Atenciosamente,
> Alexandre Gondim dos Santos
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>