[GTER] [OFF-TOPIC] Gerenciamento de Mudanças em infra-estrutura - ITIL
Gelson Dias Santos
gelson.santos at metaverse.com.br
Wed Aug 30 11:28:57 -03 2006
Excelente dica! Seguindo as origens do e-book indicado, encontrei
o site abaixo que possui dezenas de livros de TI para download, com temas
extremamente interessantes. Gerencia de Data centers, Seguranca,
Networking, Database, etc etc etc...
http://nexus.realtimepublishers.com/
Gelson
On Tue, 29 Aug 2006, Daniel Checchia wrote:
> Há um ano aproximadamente estive envolvido na formatação de um processo
> de Change Management para um fluxo de infra-estrutura de redes, baseado
> no ITIL.
>
> Na busca de um modelo funcional para tentar me "inspirar", me deparei
> com um e-book da Voyence, em 8 capítulos, denominado *"The Definitive
> Guide to Enterprise Network Configuration and Change Management!".
>
> A Voyence é uma empresa que possui um produto para gerenciamento de
> mudanças em equipamentos Cisco, dentro das especificações do ITIL.
>
> Disponibilizei os 8 capítulos em http://www.checchia.net/node/97
>
> Achei uma leitura interessante (principalmente os modelos de co-gestão)e
> resolvi compartilhar com a lista!
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