[GTER] Internacionalização do BIND. (SITCOM)
Leandro Pereira de Lima e Silva
leandro at limaesilva.com.br
Thu May 5 12:20:11 -03 2005
Curti o dialogo 2, iuaeauiehuaea, vai tornar as gravacoes de
telefonemas ao suporte muito mais engracadas! =D
Ja estou vendo um lado bom :)
Hahahahaha...
[]s Leandro
Marcelo Coelho wrote:
>>>>Que venham os acentos !
>>>>
>>>>
>
>Esse treco só vai dar dor de cabeça. O benefício que ele traz é mínimo se
>comparado aos possíveis problemas e confusões na cabeça do usuário.
>
>Uma coisa é educar o usuário de que domínios e e-mails não levam acentos.
>Isso se educa e se aprende uma única vez
>
>Usuário: Por que não consigo mandar e-mail para conceição at conceição.com.br?
>Suporte: Porque e-mail não tem acento.
>Usuário: Ok, e como faço então?
>Suporte: Tente conceicao at conceicao.com.br (troque ç por c e ã por a).
>Usuário: Ok, obrigado, funcionou. Tchau.
>
>(E pronto. O usuário leigo aprendeu que, como o próprio Jô Soares diz: É SEM
>ACENTO)
>
>Outra coisa é explicar que "agora" pode, mas...
>
>Usuário: Por que não consigo mandar e-mail para conceição at conceição.com.br
>Suporte: Porque e-mail não tem acento. Quer dizer, agora pode ter acento,
>aguarde um minuto, por favor.
>Suporte: Senhor, chequei aqui, o domínio conceição.com.br existe no
>Registro.br, portanto é possível sim que este seja um e-mail válido. (E após
>isso pensa: Resta apenas descobrir se o servidor de e-mails deste domínio
>suporte usuários com nomes acentuados.) :-S
>Usuário: E porque não consigo enviar um e-mail para
>conceição at conceição.com.br
>Suporte: Senhor, qual o seu programa de e-mail?
>Usuário: Humm.. um minuto, acho que é Outlook.
>Suporte: Outlook Express ou Microsoft Outlook?
>Usuário: Humm... como faço para saber?
>Suporte: Leia a barra de título, no topo da tela.
>Usuário: Ahhh.. está aqui, Outlook Express.
>Suporte: Você tem o plug-in XYZ Delta versão 0.3 instalado? Ativou o
>tradutor de nomes IDNA na versão 7 do Outlook? Seu programa cliente de
>e-mail ou navegador suporta ACE? Instalou o último Service Pack? Faz
>atualizações através do Windows Update com frequência? Possui anti-vírus
>instalado? Seu anti-vírus faz proxy para enviar e receber e-mails? Você
>acessa a Internet por NAT/Proxy/Router/Firewall?
>Usuário: Ahhhnn.. Quer saber? Vou escrever uma carta, assim eu garanto que
>Dona Conceição irá receber.
>Usuário: Obrigado, Tchau.
>
>Certamente, os que tentarem utilizar terão problemas, e isso só irá
>complicar a vida do usuário leigo.
>
>--
>gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
>
>
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