[GTER] Bloquear SPAM - uma tarefa impossível ?
Fernando Lima
fgsilva at unisys.com.br
Thu Aug 5 14:09:56 -03 2004
At 10:51 05/08/04, you wrote:
Olá,
Com relação ao problema do envio do email com o spf, eu entendo que o
importante é você apresentar alternativas para o usuário, isto é, quando
ele ligar reclamando seu suporte poderia dizer "Como já havíamos
informando nossa nova tecnologia anti-spam não permite a entrega direta de
email, para resolver isto faça o seguinte..."
Nesse caso, você pode fazer o que estamos fazendo aqui. Temos servidores
smtp com autenticação e servidores que aceitam relay de determinadas redes
de nossos clientes.
Se você tem uma boa razão para utilizar a tecnologia (Acabar com o spam que
é bom para ambos) e oferece alternativas para o usuário eles terminam
assimilando a ideia.
Vamos lá, não desista, nós tambem ficamos desanimados quando implementamos
novas técnicas para barrar spammers que após algum tempo de uso são
descartadas por gerarem muitos problemas com os nossos clientes ou
simplesmente o spammer aprende como não cair na regra.
Aplique as regras de spf no seu dns, recomende que outros façam o mesmo e
teste um mta que usa spf. ;-))
Obrigado.
>Olá a todos.
>
>
>Toda esta experiência me leva a crer que o SPF não irá funcionar, pois vai
>causar muitos chamados de suporte. Talvez eu até publique o registro TXT no
>DNS, mas este terá ?all e não irei fazer qualquer checagem de SPF, pois é
>dor-de-cabeça na certa.
>
>Quem tem conta de e-mail @uol.com.br e tem um servidor em sua rede interna,
>vai querer mandar e-mail a partir de sua rede interna. O que posso alegar
>para um cliente, com e-mail @uol.com.br, que não consegue mandar e-mail para
>o meu servidor, mas consegue mandar e-mails normalmente para diversos outros
>servidores (os que não adotaram SPF)? Vou dizer que a partir de 01 de
>outubro o Hotmail (que é gratuito) também não irá receber? O usuário na
>maioria das vezes não usa a cabeça, e usa a máxima: "funciona com outro
>provedor, tem que funcionar aí também".
>
>[ ]'s
>
>--
>Marcelo Coelho
>marcelo at tpn.com.br
>
>--
>GTER list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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