[GTER] Bloquear SPAM - uma tarefa impossível ?

Fernando Lima fgsilva at unisys.com.br
Thu Aug 5 14:09:56 -03 2004


At 10:51 05/08/04, you wrote:

Olá,

Com relação ao problema do envio do email com o spf, eu entendo que o 
importante é você apresentar alternativas para o usuário, isto é, quando 
ele ligar reclamando seu suporte poderia dizer  "Como já havíamos 
informando nossa nova tecnologia anti-spam não permite a entrega direta de 
email, para resolver isto faça o seguinte..."

Nesse caso, você pode fazer o que estamos fazendo aqui. Temos servidores 
smtp com autenticação e servidores que aceitam relay de determinadas redes 
de nossos clientes.

Se você tem uma boa razão para utilizar a tecnologia (Acabar com o spam que 
é bom para ambos) e oferece alternativas para o usuário eles terminam 
assimilando a ideia.

Vamos lá, não desista, nós tambem ficamos desanimados quando implementamos 
novas técnicas para barrar spammers que após algum tempo de uso são 
descartadas por gerarem muitos problemas com os nossos clientes ou 
simplesmente o spammer aprende como não cair na regra.

Aplique as regras de spf no seu dns, recomende que outros façam o mesmo e 
teste um mta que usa spf.   ;-))

Obrigado.

>Olá a todos.
>
>
>Toda esta experiência me leva a crer que o SPF não irá funcionar, pois vai
>causar muitos chamados de suporte. Talvez eu até publique o registro TXT no
>DNS, mas este terá ?all e não irei fazer qualquer checagem de SPF, pois é
>dor-de-cabeça na certa.
>
>Quem tem conta de e-mail @uol.com.br e tem um servidor em sua rede interna,
>vai querer mandar e-mail a partir de sua rede interna. O que posso alegar
>para um cliente, com e-mail @uol.com.br, que não consegue mandar e-mail para
>o meu servidor, mas consegue mandar e-mails normalmente para diversos outros
>servidores (os que não adotaram SPF)? Vou dizer que a partir de 01 de
>outubro o Hotmail (que é gratuito) também não irá receber? O usuário na
>maioria das vezes não usa a cabeça, e usa a máxima: "funciona com outro
>provedor, tem que funcionar aí também".
>
>[ ]'s
>
>--
>Marcelo Coelho
>marcelo at tpn.com.br
>
>--
>GTER list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter




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