[GTER] Problemas no Terra
Wallace A. B. S. de Macedo
wallace at furukawa.com.br
Wed Apr 16 09:14:00 -03 2003
Prezados,
Que tal dar um crédito para os colegas de profissão, inclusive para o próprio hardware?
O Terra deve possuir um EMC Symmetrix 8330 ou superior, este equipamento não possui duas fontes, e sim três. Lei de Murphy mesmo!!! O problema foi feio!!! Já passei por situação igual, só que ficamos 8 horas parado.
Entretanto tenho informações que é a primeira vez que acontece este tipo de problemas em três anos. E também que o problema originou de um pico de energia. Grande parte do atraso para retornar o serviço foi devido ao processo de fsck nos discos.
Outra observação: Será que o Terra não tem No-Break? Porque não possuem um sistema redundante? A própria EMC fornece tecnologia para isto.
Duvido muito que o responsável não tenha solicitado isto para o alto escalão do Terra. Não estamos falando de 500 usuários, e sim milhões. Te garanto que agora eles vão se coçar.
Abraço
Wallace
>>> rubens at email.com 4/15/03 7:29:14 >>>
Quem falhou em acreditar que falhas desse tipo não acontecem não foi o zé da
EMC... se duas fontes são iguais em projeto, os riscos à elas são muito
similares. Não é só de falhas de componentes que Murphy se utiliza para nos
por à prova. E aparentemente os problemas ocorridos das 11h00 de hoje em
diante não tem a haver com fonte...
Faço coro com o Durval: o alto custo de alguns equipamentos faz que soluções
que por sensatez de projeto seriam adotadas, não o sejam. Aí se passa a
querer acreditar em todo o discurso de impossibilidade de falhas que os
vendores dessas soluções precisam para justificar o custo desses
equipamentos... pena que apenas as pessoas e não os equipamentos sejam
suscetíveis a programação neuro-lingüística. ("Você não vai falhar, você é
um equipamento muuuuuito bom...")
Rubens
----- Original Message -----
From: "Juliano Primavesi - CyberWeb Networks" <juliano at cyberweb.com.br>
To: <gter at eng.registro.br>
Sent: Tuesday, April 15, 2003 7:09 PM
Subject: Re: [GTER] Problemas no Terra
| Olha, acho que não é o fato de uma pessoa ter faculdade ou ter concluído
| faculdade, a torna passível de não fazer erros.
|
| Tive acesso hoje à um amigo que é um dos SISOPs da Terra e me informou
| que o que um dos NAS que a Terra tem da EMC simplesmente teve as duas
| fontes queimadas (lembro que normalmente este tipo de equipamento possui
| duas fontes para o caso de uma falhar)
|
| Então, quem falhou no negócio foi justamente o zé que trabalha na
| EMC.... e possivelmente tem até pós-graduação.
|
| Juliano
|
| MARLON BORBA wrote:
| >
| > É. Vocês têm razão. Como diria um amigo meu, o duro é acreditar que
gente vinda de faculdades, portanto instruída, consiga exercer um trabalho
tão "brainless...". ;-)
| >
| > []s,
| >
| > Marlon.
| >
| > >>> leo.sa at uol.com.br 14/04/03 18:01 >>>
| > Marlon,
| >
| > Ue, eh precisa saber que ARP existe p. trabalhar em CallCenter? =]
| >
| > --
| > GTER list http://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
| --
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