[GTER] Fw: [Dicas-L] Política Starone

Giordani Rodrigues giordani at infoguerra.com.br
Wed Sep 25 00:45:02 -03 2002


Já que a discussão continua rolando, aqui vai a terceira mensagem da Dicas-L
sobre o assunto.

[]s

Giordani.

----- Original Message -----
From: <dicas-l-owner at unicamp.br>
To: <undisclosed-recipients:>
Sent: Wednesday, September 25, 2002 12:13 AM
Subject: [Dicas-L] Política Starone


> --------------------------------------------------------------------
> Endereço: http://www.Dicas-L.unicamp.br/dicas-l/20020925.shtml
> --------------------------------------------------------------------
>                             Read in English
>                  Uma Maneira Divertida de Aprender Inglês
>              http://novateceditora.com.br/livros/readinenglish/
> --------------------------------------------------------------------
>   Política Starone
>   ================
>
> Eu recebi dezenas de mensagens comentando a política da
> StarOne e sua proibição de uso de Linux. Estou postando
> aqui as mensagens que me foram enviadas pelo Fernando
> Roxo e Eduardo Maçan, visto serem representativas das
> opiniões de todos que me escreveram e por serem muito
> bem fundamentadas.
>
> Não deixem de ler :-)
>
> --------------------------------------------------------
> From: Fernando M. Roxo da Motta <roxo at conectiva.com.br
> To: Rubens Queiroz de Almeida <queiroz at ccuec.unicamp.br
> Subject: Re: [Dicas-L] Absurdo: Resposta StarOne
>
> Queiroz,
>
> Se o email do Carlos Eduardo Silvino Moreira tivesse sido publicado eu
> estaria incluindo-o nesta "consulta", mas talvez se tivesse sido publicado
> ele estaria sendo inundado, como você deve estar sendo, por respostas com
> este mesmo conteúdo.
>
> Pelo que entendi da explicação abaixo o problema se resume ao uso de um
> proxy local.   Será que o Carlos Eduardo nunca ouviu falar do Squid ?
> Acho pouco provável, afinal este é (possivelmente) o servidor proxy mais
> usado no mundo, logo sendo ele um profissional da área deve ter ouvido
> falar nele.
>
> Entrei no site do FreshMeat ( http://freshmeat.net ) e procurei por
> "proxy server" e achei uma categoria com este nome contendo 93 (isto !!
> Noventa e três ) projetos :
>
> http://freshmeat.net/browse/907/?topic_id=907
>
> Não procurei, mas tenho a convicção de que haverá pelo menos um destes
> projetos capaz de operar nas três plataformas citadas, além de outras não
> citadas.  Se este for o caso, me parece que *poderia* ser bastante
> interessante eles tentarem conhecer algum(ns) deste(s) projeto(s), afinal
> poderia economizar algum investimento no desenvolvimento de uma solução
> proprietária ao passar a usar um Software Livre, além de passar a usar uma
> solução multiplataforma, o que por sua vez expandiria o mercado atendido.
>
> Ou será que há algo além do "proxy server" no produto deles ?
>
> Eu acho bastante razoável a explicação fornecida pelo Carlos Eduardo com
> relação à necessidade do uso de um "proxy server", considerando os custos
> envolvidos em um enlace por satélite, tanto finaceiros quanto de
> latências.   Eu acho até razoável que eles se sintam mais confortáveis com
> o uso de um servidor próprio.  Mas se a única necessidade é ter um "proxy
> server' instalado, a forma como é colocada esta exigência me parece no
> mínimo equivocada.    Porque em lugar de dizer qual deve ser o sistema
> operacional conectado eles não especificam a necessidade de ter um proxy
> server instalado ?   Acredito que seria muito mais simples e menos
> desgastante para a imagem pública da empresa.
>
> Eu até entenderia se eles estabelecessem esta necessidade e se eximissem
> de suportar qualquer outra plataforma, afinal vários fornecedores de
> conexão rápida à Internet o fazem, mas não tinha tido ainda notícia de
> nenhum que proibisse outros sistemas.  Normalmente a atitude é dizer :
> "não damos suporte, você terá que se responsabilizar por configurar a sua
> máquina".   No caso deles acredito que se poderia até fazer algo do
> gênero.   Aliás, é muito comum estas empresas fornecedoras de conexões
> rápidas terceirizarem o serviço de instalação e configuração, o que eles
> poderiam fazer com empresas que instalassem um servidor Proxy local no
> processo de configuração destes outros sistemas operacionais.
>
> Conforme eu disse acima, a menos que exista algo além do "proxy server"
> no produto deles, a menos que exista a firme decisão da StarOne de
> abidicar de uma parte do mercado por qualquer razão, continuo em dúvida
> com relação à razão da forma como foi imposta a restrição e muito mais com
> relação às explicações.
>
> Eu poderia até pensar em me tornar cliente deles, mas minha única
> condição seria poder usar o Linux como sistema operacional. Como eles
> decidiram desistir desta parcela do mercado, justamente em respeito à
> decisão deles eu também desisto deste objetivo e vou poupá-los de qualquer
> tentativa neste sentido.
> --------------------------------------------------------
> Eduardo Maçan <macan at colband.com.br>
>
> Caro Carlos, obrigado por responder à comunidade.
> Como parte desta comunidade, eu gostaria de sugerir-lhe um
> modo simples de tornar clara a situação quanto ao acesso através
> de software livre aos serviços da StarOne.
>
> Dizer que "Macintosh e Linux(sic)" são "proibidos" dá a entender
> que o serviço até funciona sobre estes sistemas, mas vocês não
> os desejam acessando seus serviços. Alguns outros representantes
> da comunidade ao ficarem sabendo da situação chegaram a consultar
> advogados sobre a legalidade deste tipo de exclusão, segundo a
> interpretação acima. Ao que parece essa situação que é sugerida
> chegaria a ferir o código de defesa do consumidor, eu não sou um
> advogado, não posso afirmar isso, mas essa hipótese chegou a ser
> levantada.
>
> Sugiro que ao invés de dizer que os sistemas são proibidos, a frase
> seja substituida por "o serviço não é suportado pelos sistemas
> GNU/Linux e Macintosh por exigir software especial, disponível
> atualmente apenas para windows". Isso dá a medida exata da situação,
> não ofende os usuários (e potenciais clientes) de seu serviço e dá
> margem aos usuários de se manifestarem a favor de que se crie o
> suporte para essas plataformas.
>
> Eventualmente a demanda pode crescer e vocês poderão perder clientes
> apenas porque vocês mascararam a real demanda "proibindo" o uso destes
> sistemas, tapando os ouvidos e os olhos às solicitações de seus
> potenciais clientes.
>
> Um grande abraço
>
> Eduardo Maçan
> Desenvolvedor Debian GNU/Linux
> macan at debian.org
>
>
>
>
> ---------------------------------------------------------------
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