[GTER] Contratacao Canal

[Loureiro, Rodrigo]

Considero os seguintes pontos como importantes para essa tomada de decisão:

1) Arquitetura de roteamento baseada em comunidades, possibilitando o
usuário final implementar diferentes políticas de roteamento, topologias de
balanceamento (ex: load balancing, load splitting) e topologias de
redundância (ex: primary-backup), inclusive mapeando comunidades em
local-preference dentro do AS do backbone, gerando granularidade para essas
implementações. Além disso é importante que haja maleabilidade para
implementação de casos particulares, visanso atender clientes com políticas
de roteamento um pouco mais bodosas.

2) Conectividade doméstica e internacional. Em geral, quanto menor o número
de hops, melhor a performance do TCP, uma vez que o RTT tende a ser menor e
mais estável. Essa relação nem sempre é verídica, mas pode ser usada de
forma aproximada. Nesse particular, é importante checar se a conectividade
para o exterior é feita via fibra e os parâmetros de latência e perda de
pacotes garantidos pelo backbone, assim como a forma de medição dos mesmos.
Uma boa conectividade também otimiza o tempo de resposta da Operação quando
existe um problema de roteamento num AS vizinho, uma vez que o contato pode
ser feito diretamente entre os NOCs.

3) O nível de conhecimento da Operação também é importante, embora não seja
tão "palpável" para fins de negociação. Ou seja, conseguir escalar o
conhecimento para uma equipe de Operações 24 x 7 não é uma tarefa fácil,
principalemte se levarmos em conta a volatilidade de empregos hoje no
mercado. O que geralmente ocorre é ter alguém mais experiente, sendo
escalado perante algum problema que fuja do procedimento operacional. Uma
das formas de testar o tempo de resposta aqui, poderia ser através de um
contrato de try and buy.

4) Responsividade quanto a DOS, conforme lembrado pelo Rubens/Jerônimo,
também é importante. Entretanto, há de se tomar algum cuidado aqui. Muitas
vezes o provedor sabe como interromper o ataque mas não o faz por saber que
isso irá prejudicar a performance ou até interromper o funcionamento do
roteador de backbone em questão (vide as maravilhosas arquiteturas de alguns
produtos famosos no mercado, cheios de RISCs, CISCs, Pentiums etc no data
path da máquina, prometendo maravilhas, e quando você bota carga a máquina
voa). Trabalhei para um backbone IP do mercado durante alguns anos e vi esse
tipo de problema ocorrer na prática. Portanto, checar a política do provedor
perante ataques de DOS e também o nível de compromisso aqui,também são
pontos importantes.


Espero que isso ajude,
--

Rodrigo


-----Original Message-----
From: Daniel Andre Fehrmann
To: gter
Sent: 6/10/02 6:30 PM
Subject: [GTER] Contratacao Canal

Iremos contratar mais alguns enlaces para nosso AS e gostaria de algumas

sugestoes sobre a especificacao (conexoes bacbone, n. hops, SLA, etc...)

  para ver se nao estamos esquecendo de nada e garantir, ou melhor, 
diminuir o risco de problemas.

Obrigado,

Daniel

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    Daniel Andre Fehrmann
    Analista de Suporte de Redes

    CELEPAR - CIA. DE INFORMATICA DO PARANA
    GSR   Gerencia de Redes
    DIRED Divisao de Infra-estrutura de Redes

    Rua Mateus Leme, 1561                  fehrmann at celepar.gov.br
    CEP 80530-010                          Voz (5541) 350-5274
    Curitiba - Parana - Brasil             Fax (5541) 252-0782
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