[caiu] Problemas Outlook / Microsoft

Quarta Fevereiro 4 16:40:40 -03 2026

Ola Marcelo,

Esse não conhecia esse, mas de qualquer forma fiz o teste agora  ele fez
algumas observações como política nao rigorosa de DMARC, falta de DNSSEC
etc   (alguns itens ele pega a visão do servidor MX , que no caso usamos
Google)   não do nosso SMTP  usado para envio transnacional (apesar de
usarmos os mesmos dominios)  , por exemplo habilitar o DNSEC (ai teremos
que ver como fazer sem impactar etc) e  uma politica mais p=quarantine de
DMARC  já ajudaria a melhorar o score.
Mas seja como for  hoje as mensagens para Oulook/Hotmail/Office365 estão
saindo normalmente, nao tivemos nenhum "rate limit" hoje.. pode ter sido
algum bloqueio temporário mesmo..

*Rejaine da Silveira Monteiro*
Analista de Infraestrutura Sr - TI
Contagem/MG
*Tel: (31) 2102-8854*

Em ter., 3 de fev. de 2026 às 23:11, Marcelo Gondim via caiu <
caiu em eng.registro.br> escreveu:

> Buenas,
>
> Rejaine, já passou o teste do https://top.nic.br para checar se está
> tudo em 100%?
>
> Em 03/02/2026 17:50, Rejaine Da Silveira Monteiro via caiu escreveu:
> > Ola Lucas, tudo bem?
> >
> > Eu também estou há meses tentando migrar nosso SMTP e estou com problemas
> > nas entregas para Oulook/Office 365.
> >
> > Antes usávamos um SMTP para envio de e-mails transacionais num datacenter
> > próprio e agora esse serviço está numa Cloud OCI.
> >
> > Fizemos a migração gradualmente, aquecendo o IP aos poucos (desde
> novembro
> > a janeiro) e temos publicado todas as políticas SPF/DKIM/DMARC
> publicadas,
> > conforme pede a regra. Nossos IPs estão limpo (tanto o antigo como o novo
> > IP) , não figuram em nenhuma das blacklist  das mais reconhecidas
> > mundialmente e inscrevi ambos no serviço SNDS/JMRP da Microsoft - eles
> > estão com reputação normal por lá .
> >
> > Nosso  volume de e-mails é alta , mas  características dos emails não
> > alterou em nada, pois o ERP que envia é o mesmo de antes, apenas mudamos
> > para o novo IP e começaram os problemas..  Sei que leva um tempo para a
> > reputação do novo IP se formar, mas já temos SenderScore, e vários outras
> > listas como reputação normal ... etc.. Não migramos de uma hora para
> outra,
> > foi feita gradualmente por cerca de 3 meses!!
> >
> > Depois da migração completa (ocorrida no final de janeiro) estava tudo
> indo
> > bem, mas após alguns dias, e-mails com destino a clientes que usam
> > Oulook.com ou Office 365  passaram a sofrer 'rate limit"
> >
> > said: 451 4.7.650 The mail server [168.75.68.196] has been temporarily
> rate
> > limited due to IP reputation.
> >
> > Muitas estão sendo entregues normalmente, mas outras ficam na fila por
> 24 a
> > 48 horas (isso quando não expira a fila)
> >
> > Só hoje ate o momento temos cerca de 2000  bounces de rate limit para
> > destinos em oulook.com .. mas em compensação > 8000 emails foram
> entregues
> > normalmente
> >
> > Difícil é explicar isso para os nossos usuários e clientes..  Não sei
> mais
> > o que fazer, pois não existe um canal direto para questionar o motivo do
> > rate limit.. sei que vão falar que é volume de emails, mas o volume é o
> > mesmo do IP anterior.. Talvez por ser um IP de cloud publica tenha uma
> > tratativa diferente e também por ser um IP relativamente novo (em
> > comparação com o anterior, que era ja´  usado por muitos anos) - , foi a
> > unica explicação que encontrei..
> >
> >
> >
> > *Rejaine da Silveira Monteiro*
> > Analista de Infraestrutura Sr - TI
> > Contagem/MG
> > *Tel: (31) 2102-8854*
> >
> >
> >
> >
> > Em seg., 2 de fev. de 2026 às 15:32, Lucas Willian Bocchi via caiu <
> > caiu em eng.registro.br> escreveu:
> >
> >> Boa tarde.
> >> Estou tendo bastante problema com servidores de e-mail enviando para
> >> outlook e microsoft dando erro S3150, etc. Isso não é muita novidade,
> vive
> >> ocorrendo, e por isso acabei implementando um script que lê aqueles
> >> endereços
> >> https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/ipStatus/?key= e
> o
> >> /data/?key= e quando detecto que o ip está começando a ter problema já
> >> começo a dar um throttling brabo nos e-mails pra lá. So que hoje
> >> simplesmente alguns ips estão todos com reputação OK e as urls do
> ipStatus
> >> e do data não estão retornando absolutamente nada.
> >> Pra vocês está acontecendo o mesmo?
> >> _______________________________________________
> >> caiu mailing list
> >> caiu em eng.registro.br
> >> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >>
> >>
> >> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >>
> >> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >>
> --
> Marcelo Gondim
> Network Specialist, Internet Security Specialist, MANRS, KINDNS, Network
> Services, IPv6. Best Current Operational Practice (BCOP)
> rsa3072/D1E946F36F10478D: 6E15 9C3F 2C9C 4AE6 22DA  21E7 D1E9 46F3 6F10
> 478D
>
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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