[caiu] Emails Oulook.com para Workspace indo para Spam

[Rejaine Da Silveira Monteiro]

Foi uma regra de inbound gateway do Gmail (o suporte estava tratando um
outro ticket no qual pediram para inserir alguns blocos da MS para validar
um  outro problema de entrega que estávamos  investigando)  mas a regra
acabou ficando ativa indevidamente (deveria ter sido excluida apos o teste
pontual)

Quando se usa inbound gateway, o Gmail verifica os cabeçalhos 'Received:
from' para encontrar o primeiro endereço IP público que não está nessa
lista e trata esse endereço IP como o IP de origem da mensagem - que é
usado para a autenticação SPF. Como o primeiro IP público encontrado era
justamente o IP não autorizado na política SPF , então o e-mail estava
sendo recusado (não ocorria com todos os e-mails, somente quando  header
apresentava esse bloco não autorizado) .

Revemos os  blocos da regra e passou a aceitar normalmente.

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