[caiu] Emails Oulook.com para Workspace indo para Spam

[Rejaine Da Silveira Monteiro]

Esquece galera, já descobri aqui onde estava o problema.




Em qua., 22 de abr. de 2026 às 11:39, Rejaine Da Silveira Monteiro <
rejaine em bhz.jamef.com.br> escreveu:

>
> Ola pessoal, tudo bem?
>
> Mais alguém por aí usa a plataforma Workspace e tem tido problemas com
> e-mails legítimos  (domínios variados) proveniente de Outllook caindo como
> spam?
>
> Tem mais ou menos uma duas semanas que isso começou e pelo que analisei
> aqui, parece que ocorre somente quando a Outlook envia e-mails por blocos
> iniciado com endereço IPv6 iniciados por '2603:'
>
> O SPF divulgado pela Outlook:  spf.protection.outlook.com descriptive
> text "v=spf1 ip4:40.92.0.0/15 ip4:40.107.0.0/16 ip4:52.100.0.0/15 ip4:
> 52.102.0.0/16 ip4:52.103.0.0/17 ip4:104.47.0.0/17 ip6:2a01:111:f400::/48
> ip6:2a01:111:f403::/49 ip6:2a01:111:f403:8000::/51
> ip6:2a01:111:f403:c000::/51 ip6:2a01:111:f403:f000::/52 -all"
>
> Origem real do IP  2603:10d6:103:2af::9   (não autorizado no SPF)
> Exchange Online (Microsoft): 2a01:111:f403:c003::3  (autorizado)
>
> SPF parece esta falhando porque analias o primeiro hop (não o relay final)
>
> O cabeçalho mostra:
>
> Received: from CP4P284CU005.outbound.protection.outlook.com (
> mail-brazilsouthazlp170110003.outbound.protection.outlook.com.
> [2a01:111:f403:c003::3]) by mx.google.com .....
>
> Mas falha em :
>
> domain of xxxx does not designate 2603:10d6:103:2af::9 as permitted sender
>
> Inserir o bloco 2603 na whitelist e´um risco grande e inserir os dominios
> na whitelist eu já até fiz mas continua caindo em spam (até pq emails sem
> SPF é considerado spam flagrante pelo Gmail)
> Dá para ignorar checagem de  SPF para os dominios reclamados, mas é um
> trabalho manual e todo dia aparece um novo caso (e também não é o ideal pq
> abre margem para spoofing)
>
> Parece algum problema mesmo geral, mais alguém por aí com o mesmo problema?
>
>
>

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