[caiu] Emails Oulook.com para Workspace indo para Spam

[Rejaine Da Silveira Monteiro]

Ola pessoal, tudo bem?

Mais alguém por aí usa a plataforma Workspace e tem tido problemas com
e-mails legítimos  (domínios variados) proveniente de Outllook caindo como
spam?

Tem mais ou menos uma duas semanas que isso começou e pelo que analisei
aqui, parece que ocorre somente quando a Outlook envia e-mails por blocos
iniciado com endereço IPv6 iniciados por '2603:'

O SPF divulgado pela Outlook:  spf.protection.outlook.com descriptive text
"v=spf1 ip4:40.92.0.0/15 ip4:40.107.0.0/16 ip4:52.100.0.0/15 ip4:
52.102.0.0/16 ip4:52.103.0.0/17 ip4:104.47.0.0/17 ip6:2a01:111:f400::/48
ip6:2a01:111:f403::/49 ip6:2a01:111:f403:8000::/51
ip6:2a01:111:f403:c000::/51 ip6:2a01:111:f403:f000::/52 -all"

Origem real do IP  2603:10d6:103:2af::9   (não autorizado no SPF)
Exchange Online (Microsoft): 2a01:111:f403:c003::3  (autorizado)

SPF parece esta falhando porque analias o primeiro hop (não o relay final)

O cabeçalho mostra:

Received: from CP4P284CU005.outbound.protection.outlook.com (
mail-brazilsouthazlp170110003.outbound.protection.outlook.com.
[2a01:111:f403:c003::3]) by mx.google.com .....

Mas falha em :

domain of xxxx does not designate 2603:10d6:103:2af::9 as permitted sender

Inserir o bloco 2603 na whitelist e´um risco grande e inserir os dominios
na whitelist eu já até fiz mas continua caindo em spam (até pq emails sem
SPF é considerado spam flagrante pelo Gmail)
Dá para ignorar checagem de  SPF para os dominios reclamados, mas é um
trabalho manual e todo dia aparece um novo caso (e também não é o ideal pq
abre margem para spoofing)

Parece algum problema mesmo geral, mais alguém por aí com o mesmo problema?

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