[caiu] Problemas frequentes IX SP

[mateus em ecxon.com.br]

Bom dia Gabriel,

Estava me fazendo a mesma pergunta agora mesmo constantemente o IX São Paulo por exemplo tem quedas em picos rápidos que ficam dentro da politica de SLA do IX (Infraestrutura: disponibilidade >= 99,95%) porém todos sabem que estes picos constantes frequentemente são piores que horas offline pois sempre acontecem em horário de pico (noite) afetando os serviços de todos os provedores, causando gargalos e topando portas.

Afinal pagamos um valor considerável para usar as portas do IX e sempre que peço explicações via central do IX me retornam que ocorreu algum problema técnico mas nada detalhado para dar um parecer aos nossos clientes, complicado.

Ontem mesmo o facebook ativou sessão BGP no IX Porto Alegre e nem comunicaram sobre esta ativação (pelo menos não recebemos emails sobre), contei inúmeros casos de ontem dia 12/12 o pessoal com portas topadas no IX Porto Alegre porque muito tráfego veio por ali, causando gargalo nas portas (ainda mais porque limitam a ativação de novas portas de 10G conforme necessidade de tráfego do cliente kk), gestão do IX esta complicada em nossa opinião.

Atenciosamente, Mateus Marchetto Conci
CEO – Ecxon Datacenter LTDA

www.ecxon.com.br

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Sent: Friday, December 13, 2024 9:28 AM
To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <caiu em eng.registro.br>
Subject: [caiu] Problemas frequentes IX SP

Tenho observado a algumas semanas instabilidades e picos de tráfego
quando ocorre problemas em algum PIX... vimos ontem em grupos diversos
relatos de problemas de participantes em grupos diversos.
Porém vejo que o IX não tem sido transparente de fornecer RFO, e ser
claro sobre os problemas,
e muito menos atualizar sua pagina status.ix.br
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