[caiu] Falha de roteamento: clientes VIVO > bloco IP 177.67.253.0/24 ASN 262583
Tiago Valtrick de Almeida
tiago em rvt.floripa.br
Ter Mar 31 10:10:39 -03 2020
Entrei em contato com o CGR da Vivo/GVT, foram muito receptivos, fui muito
bem atendido. Enviei as informações de traceroute e o CGR reportou que vai
envolver a equipe de core de dados para solucionar o problema. Agora é
aguardar.
[image: RIO VERMELHO TELECOM]
TIAGO VALTRICK
DIRETOR TECNICO | RIO VERMELHO TELECOM | NOC
phone: 0800-RVT-5000 <55-54-9-9171-6234>
site: www.rvt.floripa.br
email: tiago em rvt.floripa.br
skype: tiago.valtrick
iNOC-DBA: 268207*100
[image: link] <https://www.rvt.floripa.br/>
Em seg., 30 de mar. de 2020 às 15:06, Ednilson Aureliano <
ednilson em eddy.com.br> escreveu:
> A rede Vivo sempre teve esses problemas de roteamento.
>
> Dura x dias ou até meses.
>
> O mais fácil é fazer a troca do IP.
>
>
> A algum tempo tive esse loop de roteamento entre 2 DSL da Vivo.
> Em um lado era IP dinâmico, quando ocorria a reconexão e pegava o IP desse
> pool com problema ficava sem a comunicação, a solução foi deixar com um
> script que quando ficava x minutos sem comunicação reiniciava o modem por
> telnet. Isso até outro provedor colocar a Fibra na cidade.
>
>
> ---- Ativado Seg, 30 mar 2020 14:47:37 -0300 Tiago Valtrick de Almeida <
> tiago em rvt.floripa.br> escreveu ----
> > Estou enfrentando o mesmo problema. Já enviei e-mail para os contatos de
> > NOC do AS18881, porém não obtive resposta alguma até o momento.
> >
> >
> > [image: RIO VERMELHO TELECOM]
> >
> > TIAGO VALTRICK
> > DIRETOR TECNICO | RIO VERMELHO TELECOM | NOC
> > phone: 0800-RVT-5000 <55-54-9-9171-6234>
> > site: www.rvt.floripa.br
> > email: tiago em rvt.floripa.br
> > skype: tiago.valtrick
> > iNOC-DBA: 268207*100
> > [image: link] <https://www.rvt.floripa.br/>
> >
> >
> >
> > Em seg., 30 de mar. de 2020 às 14:24, Fabrício Lorenzon <
> lorenzon em upf.br>
> > escreveu:
> >
> > > No momento em que fiz o teste citado no email eu estava usando um IP
> do
> > > bloco 177.78.0.0/15. Agora meu smartphone está usando IP do bloco
> > > 179.116.0.0/14. Aparentemente o acesso voltou a funcionar próximo das
> > > 12:00
> > > de hoje, sem explicação nenhuma do que foi feito, se é que foi feito
> algo
> > > por parte da VIVO.
> > >
> > > Resultado do traceroute funcionando:
> > >
> > > Rastreando a rota para 177.67.253.1 com no máximo 30 saltos
> > >
> > > 1 2 ms 2 ms 8 ms 192.168.43.1
> > > 2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
> > > 3 125 ms 64 ms 93 ms 172.20.2.161
> > > 4 68 ms 37 ms 38 ms 152.255.163.6
> > > 5 128 ms 57 ms 32 ms 152.255.167.68
> > > 6 440 ms 254 ms 93 ms 152.255.167.146
> > > 7 762 ms 86 ms 214 ms 152.255.161.174
> > > 8 591 ms 1118 ms 1159 ms 187.100.53.206
> > > 9 474 ms 396 ms 557 ms 187.16.216.4
> > > 10 2742 ms 544 ms 212 ms 200.143.252.66
> > > 11 518 ms 191 ms 148 ms 200.143.252.57
> > > 12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
> > > 13 87 ms 83 ms 78 ms 200.19.246.6
> > > 14 87 ms 78 ms 76 ms 177.67.253.1
> > >
> > > Rastreamento concluído.
> > >
> > > Em seg., 30 de mar. de 2020 às 14:00, Vieira, Milton <
> miovieira em gmail.com>
> > > escreveu:
> > >
> > > > Posso testar também, qual é o seu IP de origem?
> > > >
> > > > Obrigado.
> > > >
> > > > On Mon, Mar 30, 2020 at 10:00 AM Fabrício Lorenzon <lorenzon em upf.br
> >
> > > > wrote:
> > > >
> > > > > Prezados,
> > > > >
> > > > > Identificamos um incidente na tarde do dia 29/03 onde usuários de
> > > > Internet
> > > > > Móvel da VIVO (3G/4G) no RS (até o momento não há relatos de
> outros
> > > > > estados) não estão conseguindo conexão com o bloco IP
> 177.67.253.0/24
> > > > ASN
> > > > > 262583. Em teste de traceroute a partir de um acesso 4G da Vivo os
> > > > pacotes
> > > > > parecem não sair do bloco 152.255.0.0/16 AS26599 que é de
> propriedade
> > > da
> > > > > TELEFONICA BRASIL S/A.
> > > > > Há alguém na lista que possa me colocar em contato com um técnico
> ou
> > > área
> > > > > técnica desta operadora? Enviei email para os contatos
> > > > > dominios-vivo.br em telefonica.com e abuse.br em telefonica.com porém
> sem
> > > > > resposta até o momento.
> > > > >
> > > > > Resultados do traceroute:
> > > > >
> > > > > Rastreando a rota para 177.67.253.1 com no máximo 30 saltos
> > > > >
> > > > > 1 45 ms 1 ms 3 ms 192.168.43.1
> > > > > 2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
> > > > > 3 95 ms 26 ms 23 ms 172.20.2.161
> > > > > 4 59 ms 29 ms 24 ms 152.255.163.4
> > > > > 5 90 ms 30 ms 24 ms 172.30.60.110
> > > > > 6 71 ms 57 ms 63 ms 152.255.133.183
> > > > > 7 102 ms 58 ms 63 ms 152.255.133.182
> > > > > 8 96 ms 72 ms 68 ms 152.255.149.41
> > > > > 9 98 ms 66 ms 64 ms 152.255.133.182
> > > > > 10 128 ms 73 ms 72 ms 152.255.149.41
> > > > > 11 117 ms 72 ms 78 ms 152.255.133.182
> > > > > 12 93 ms 87 ms 84 ms 152.255.149.41
> > > > > 13 143 ms 81 ms 90 ms 152.255.133.182
> > > > > 14 89 ms 92 ms 89 ms 152.255.149.41
> > > > > 15 114 ms 93 ms 106 ms 152.255.133.182
> > > > > 16 129 ms 106 ms 101 ms 152.255.149.41
> > > > > 17 126 ms 95 ms 97 ms 152.255.133.182
> > > > > 18 151 ms 105 ms 111 ms 152.255.149.41
> > > > > 19 123 ms 107 ms 104 ms 152.255.133.182
> > > > > 20 135 ms 112 ms 114 ms 152.255.149.41
> > > > > 21 113 ms 117 ms 116 ms 152.255.133.182
> > > > > 22 172 ms 122 ms 124 ms 152.255.149.41
> > > > > 23 194 ms 133 ms 129 ms 152.255.133.182
> > > > > 24 128 ms 129 ms 130 ms 152.255.149.41
> > > > > 25 140 ms 127 ms 134 ms 152.255.133.182
> > > > > 26 156 ms 138 ms 140 ms 152.255.149.41
> > > > > 27 154 ms 138 ms 139 ms 152.255.133.182
> > > > > 28 148 ms 145 ms 149 ms 152.255.149.41
> > > > > 29 220 ms 153 ms 147 ms 152.255.133.182
> > > > > 30 171 ms 155 ms 162 ms 152.255.149.41
> > > > >
> > > > > Rastreamento concluído.
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> > > > > Atenciosamente,
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> > > > > Fabrício Lorenzon
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> > > > > Telefone: 54-33168250
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