[caiu] RES: Servidores DNS recursivos da Vivo incapazes de resolver hostnames de serviços Google

[Suporte - OKHosting]

Aqui já vem acontecendo há meses... Quase toda semana o problema aparece e
fica por horas.
Infelizmente nem adianta ligar, pois o pessoal que dá o primeiro suporte,
sequer sabe o que é DNS e prá que serve...


Grato.

Ricardo Marques
Suporte - OKHosting
suporte em okhosting.com.br

-----Mensagem original-----
De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de César de Tassis
Filho
Enviada em: sexta-feira, 20 de março de 2020 19:04
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
<caiu em eng.registro.br>
Assunto: [caiu] Servidores DNS recursivos da Vivo incapazes de resolver
hostnames de serviços Google

Boa noite.

Aparentemente os servidores DNS recursivos da Vivo não estão resolvendo
alguns hostnames do Google.

Sou cliente do Vivo Fibra (residencial) em São Paulo/SP e percebi que
algumas imagens não estavam carregando no Gmail (via browser no PC) e em
alguns aplicativos do meu Android (Play Store, por exemplo) e fui
investigar.

Aparentemente os DNS recursivos que a Vivo me entrega não estão conseguindo
resolver lh3.googleusercontent.com (e talvez outros hostnames similares),
que aparentemente é uma espécie de balanceador de carga de imagens
hospedadas do Google.

Aqui algumas evidências:

$ dig +noall +question +answer lh3.googleusercontent.com @200.204.0.10 # DNS
recursivo da Vivo ;lh3.googleusercontent.com. IN A

$ dig +noall +question +answer lh3.googleusercontent.com @200.204.0.138 #
DNS recursivo da Vivo ;lh3.googleusercontent.com. IN A

$ dig +noall +question +answer lh3.googleusercontent.com
@2001:12e0:0:1025:a080::2 # DNS recursivo da Vivo
;lh3.googleusercontent.com. IN A

$ dig +noall +question +answer lh3.googleusercontent.com
@2001:12e0:0:1025:a080::3 # DNS recursivo da Vivo
;lh3.googleusercontent.com. IN A

$ dig +noall +question +answer lh3.googleusercontent.com @8.8.8.8 # Google
Public DNS ;lh3.googleusercontent.com. IN A lh3.googleusercontent.com. 21449
IN CNAME googlehosted.l.googleusercontent.com.
googlehosted.l.googleusercontent.com. 149 IN A 172.217.172.129

$ dig +noall +question +answer lh3.googleusercontent.com @1.1.1.1 #
Cloudflare ;lh3.googleusercontent.com. IN A lh3.googleusercontent.com. 9983
IN CNAME googlehosted.l.googleusercontent.com.
googlehosted.l.googleusercontent.com. 67 IN A 172.217.29.161

$ dig +noall +question +answer lh3.googleusercontent.com @208.67.222.222 #
OpenDNS ;lh3.googleusercontent.com. IN A lh3.googleusercontent.com. 79231 IN
CNAME googlehosted.l.googleusercontent.com.
googlehosted.l.googleusercontent.com. 300 IN A 216.58.202.129


Fiz também uns testes em probes RIPE Atlas hospedados no Brasil (links [1] e
[2]) e aparentemente há mais usuários do AS27699 (TELEFÔNICA BRASIL S.A.)
com problemas de NXDOMAIN para lh3.googleusercontent.com.

Alguém da Vivo (ou do Google?) consegue verificar?

Se quiserem um link válido de imagem para testar podem usar esse[3].

Atenciosamente,
César

[1] https://atlas.ripe.net/measurements/24326914/
[2] https://atlas.ripe.net/measurements/24326917/
[3]
https://lh3.googleusercontent.com/4WFsh2etdAQYCSYXV0kQ_6UkLiCmJp2YRuYzBdIWBL
5DGvCzsrKTMFsFnzODiB1ovXzNW-NfA0KEu5Trce6e38Pi=s3200
_______________________________________________
caiu mailing list
caiu em eng.registro.br
https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu


--> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:

https://eng.registro.br/mailman/options/caiu


-- 
Este email foi escaneado pelo Avast antivírus.
https://www.avast.com/antivirus