[caiu] RES: Perda de pacotes em Rotas Internacionais

[Leandro Rocha]

Boa tarde! Estive com problemas desde semana passada entre o DC4 (Level3 RJ) e clientes da rede Algar Telecom.
Mesmo com chamado aberto, a Level3 não assumiu o problema.


No início da semana recebi o seguinte alerta do IX.br

" NOTAS EXTERNAS CASCADED 05-Oct-2019 21:42:31 GMT Do CASE: 17273653 - Evento O NOC de Transporte da América Latina forneceu esclarecimentos de que as Operações de Campo estão a caminho do local e não no local, conforme indicado anteriormente. O pessoal deve chegar às instalações aproximadamente às 23:00 GMT. A próxima atualização será fornecida na chegada das Operações de Campo ou quando novas informações estiverem disponíveis. 10/10/2019 18:36 galanyv * NOTAS EXTERNAS CASCADED 05-Oct-2019 21:36:56 GMT Do CASE: 17273653 - Evento O NOC da América Latina recomenda que as Operações de Campo estejam no local aguardando acesso para realizar testes de nível de luz. 05/10/2019 18:31 decastje 10/05/2019 21:22:40 GMT - Em 5 de outubro de 2019 às 19: 5 GMT, o CenturyLink identificou um impacto no serviço em Barra Pirai, Brasil e Rio de Janeiro, Brasil. O CON da América Latina está envolvido e investigando para isolar a causa. Esteja ciente de que as atualizações para este evento serão retransmitidas no mínimo a cada hora, salvo indicação em contrário. As informações transmitidas a seguir são associadas ao esforço de solução de problemas em tempo real e, à medida que o processo de descoberta evolui para a resolução do serviço, fechamento de tickets ou revisão pós-incidente, os detalhes podem evoluir. "


Nesse momento, me parece melhor.


LEANDRO ROCHA
Analista de Suporte
www.aeon.com.br
+55 21 99865-5148
+55 21 2705-3139
+55 16 4042-0713


-----Mensagem original-----
De: caiu <caiu-bounces em eng.registro.br> Em nome de Marcelo Alves
Enviada em: sexta-feira, 11 de outubro de 2019 12:35
Para: caiu em eng.registro.br
Assunto: [caiu] Perda de pacotes em Rotas Internacionais

Ontem recebi reclamação dos usuários para internet no geral saindo pela level3.. não isolei os destinos. Abri chamado na l3 e estou operando via Algar, aguardando parecer da operadora.



Em sex, 11 de out de 2019 12:00, <caiu-request em eng.registro.br> escreveu:

> Enviar submissões para a lista de discussão caiu para
>         caiu em eng.registro.br
>
> Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço
>         https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> ou, via email, envie uma mensagem com a palavra 'help' no assunto ou 
> corpo da mensagem para
>         caiu-request em eng.registro.br
>
> Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo 
> endereço
>         caiu-owner em eng.registro.br
>
> Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será 
> mais específica que "Re: Contents of caiu digest..."
>
>
> Tópicos de Hoje:
>
>    1. Perda de pacotes em Rotas Internacionais (Eduardo Pereira)
>
>
> ----------------------------------------------------------------------
>
> Message: 1
> Date: Thu, 10 Oct 2019 16:26:47 -0300
> From: Eduardo Pereira <eduardojpereira em gmail.com>
> To: caiu em eng.registro.br
> Subject: [caiu] Perda de pacotes em Rotas Internacionais
> Message-ID:
>         <CACwZQ0wv7=0NDKaxDw+ZM=
> 1Jq6drgxYLXjjBeG53Q9e7k325uQ em mail.gmail.com>
> Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"
>
> Alguém com problemas hoje com rotas internacionais?
> tenho grande perda de pacotes ao sair dos EUA em 
> ae-1-3502.ear4.Newark1.Level3.net deixando a conexão lenta e instável.
> Alguém sabe algo sobre?
>
>
> --
> Att
> Eduardo José Pereira
> (48) 98462-0487
>
>
> ------------------------------
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> Subject: Legenda do Digest
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> Fim da Digest caiu, volume 112, assunto 11
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