[caiu] Problema Intermitente com Facebook, Instagram e WhatsApp

[Lucas Possari]

Bom dia,


Nós não passamos pelas FNA, a Equinix entrega direto no PNI. Seguimos com o
problema que acontece só conosco, tanto o Facebook já se posicionou que não
é com eles nem a Equinix SP1. Porém a lentidão continua.


Os testes que comentou já havíamos feito e enviado para ambos os lados.


Agradeço o feedback,

Lucas



Em ter, 11 de jun de 2019 às 14:35, Edinilson J. Santos <
edinilson em atinet.com.br> escreveu:

> Em 11/06/2019 07:41, Lucas Possari escreveu:
> > Bom dia,
> >
> > Alguém com problemas desde o dia 06/06/2019 com o Facebook, Instagram e
> > WhatsApp? São intermitentes, há excessiva perca de pacotes principalmente
> > com o Facebook e param em um horários aleatórios determinado horário do
> > dia, só acontece com esses serviços.
> >
> > Passamos pela Equinix SP1 os mesmos disseram ser algo entre nosso
> ASN/Bloco
> > e o Facebook.
> >
> >
> > Agradeço a atenção,
> >
> > *Lucas MP*
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu em eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >
> >
> Estava aguardando alguém que utilize Equinix SP1 te responder, mas como
> ninguém respondeu vou relatar o que aconteceu comigo que TALVEZ possa te
> dar um caminho (obs: NÃO utilizo Equinix SP1).
>
> Tivermos, por diversas vezes no mês passado (05/2019), exatamente essa
> situação que descreveu com a Level 3, atual Centurylink (se procurar no
> histórico da lista, encontrará eu e outros reclamando disso).
> Claro que, nunca o problema é deles, até você provar o contrário.
>
> O que você deverá fazer:
> -Utilizando o Firefox (por exemplo), ative o Web Developer -> Network.
> Descubra qual/quais servidores/CDNs o Facebook está acessando. Dessas CDNs,
> descubra qual/quais está/estão com problema(s).
> -Pode-se utilizar também o tcpdump ou mesmo o Wireshark para descobrir os
> CDNs.
>
> Tendo os nomes dos servidores problemáticos você terá que:
> -Aplicar algum monitoramento de latência em cima deles (aqui utilizei
> smokeping para fazer isso);
> -Traçar rotas com traceroute no momento em que o problema está ocorrendo.
>
> Bem, depois de todo esse trabalho acima e entregando MASTIGADO para eles
> (enviando os traceroutes, os gráficos de latência, etc, etc), "descobriram
> magicamente" que havia um problema entre o peering da Centurylink/Level3
> com a Vivo/Telefonica.
>
> Boa sorte aí.
>
> Edinilson
>
>
>
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> caiu em eng.registro.br
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