[caiu] IPTV

[Márcio Elias Hahn do Nascimento]

O pior de tudo não é a concorrencia funcionar, é o cliente rotear um
celular de qualquer operadora e mostrar que funciona. 

Mais tudo bem, quem vende 4G não vende TV, certo? ixi, bugou... 

De qualquer forma, somos obrigados a fornecer suporte sobre a
conectividade do usuário, IPTV, Conteúdo Adulto, não nos cabe o mérito
da questão a cerca da legalidade ou não. Cabe ao usuário deste serviço
arcar depois com as consequências sobre seu uso, porque quando nos for
solicitado, cumpriremos nosso papel indentificando o usuário. 

O que mais doe, do ponto de vista técnico, e que a pouco tempo causou
muito barulho na GTER, é o que essas caixinhas fazem além do prometem,
servindo de nós para botnets, neste caso o impacto direto a nós
provedores é maior ainda. 

Enfim, se o cliente reclama de algum acesso, identificamos a rota, e
procuramos o melhor caminho para ela, quando ao que está passando... bom
ai é com o cliente.  

Mais não damos suporte a esse tipo de "tecnologia". 

É uma situação bem complicada, mais até que os mais interessados e com
mais poder de fogo entrem na briga, só fica pior o cenário. 

Em 2019-08-03 10:27, Philipe Sales escreveu:

> Se um dia será bloqueado eu não sei.
> 
> Eu sei que se os provedores não se unirem contra isso, NUNCA vai acontecer.
> 
> Se toda acessoria jurídica dos provedores começassem a enviar cartas para a Anatel, pressionando eles, talvez algum dia...
> 
> Uma coisa é certa, hoje, se eu me nego a dar suporte, outro vai e procura soluções (tipo reclamar no CAIU), aí o cliente sai do que se nega e vai pro que tá "atrás de viabilizar" o caminho livre prós IPTV pirata, não levando em consideração que é um tiro no próprio pé!
> 
> Se na tua região só tem 2, 3 provedores, combinem-se, ninguém vai atrás de arrumar essas pragas que ameaçam nosso negócio e enchem nosso atendimento de reclamações sem noção!
> 
> A 3 de agosto de 2019 10:14:40, Robson Estevam <r.estevam.silva em gmail.com> escreveu:
> 
> Aqui no provedor não damos suporte ao IPTV, deixamos isso bem claro ao
> assinante informando que se trata de um serviço não legalizado.
> O máximo que recomendamos é conectar a SmartTV ou TVBox via cabo ao invés
> de Wireless e pronto.
> Tivemos sim cancelamentos por conta disso, mas foram 2 ou 3 apenas, no mais
> cliente fica irritado mas depois acaba entendendo.
> 
> Não tem como você ter uma conexão estável para IPTV, cada lista está em um
> canto diferente do planeta, até onde sei nenhuma das listas ficam aqui no
> brasil, pelo pouco que entendo eles pegam imagem daqui e jogam em um
> servidor fora do brasil, ou seja, muitos fatores nesse trecho aí podem ter
> problemas.
> 
> Será que um dia vai ser bloqueado esse serviço?
> 
> Abraços.
> 
> Em sáb, 3 de ago de 2019 às 09:55, Philipe Sales <
> philipe.sales em multiplaytelecom.com.br> escreveu:
> 
> Se todos os provedores se unissem a fim de pelo menos inibir isso, com
> informações ao cliente e conscientização da prática de pirataria, até
> mesmo
> a negação de qualquer tipo de suporte (já que não podemos bloquear), a
> situação de muitos provedores e operadoras seriam bem melhor, dado ao
> consumido de banda e até mesmo as solicitações de cancelamento de serviços
> de vídeo motivados por esses malditos IPTV's.
> 
> A 3 de agosto de 2019 09:29:39, Wagner Bento <wagner em seanet.com.br>
> escreveu:
> 
> A gente entende o fato do provedor não querer perder a receita.
> Mas temos que ser firmes e deixar claro sobre funcionando dessas porcarias para nossos clientes.
> Agora perder tempo se preocupando em resolver pirataria, jamais.
> 
> Em sex, 2 de ago de 2019 às 18:58, Alexandre DIRETOR .COM <
> diretor em comunet.com.br> escreveu:
> 
> Diversos clientes reclamando do serviço IPTV. Tem alguma rota melhor?
 VIVO? 

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GSM TIM - +55 (21) 9 8109-8302
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Márcio Elias Hahn do Nascimento
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