[caiu] Claro Video abrindo site em Espanhol ou erro de economia de dados.

[Roosvelt David]

Bom dia Senhores,

alguém mais está com problemas no clarovideo.com<http://clarovideo.com> onde o site abre em espanhol? ou apresenta um erro de “economia de dados ativada” conforme as imagens abaixo

https://prnt.sc/kyxz59

https://prnt.sc/kyy14i

esse erro aparece independente do navegador e sistema operacional. realizei testes em diversos cenários sempre com o mesmo erro.

noto este erro em alguns blocos IPs em específico, enquanto em outros blocos sem modificar nenhuma configuração no computador ou dispositivo móvel o site abre e redireciona normalmente para a homepage em português.

https://prnt.sc/kyy00v


A geolocalização dos blocos está correta em todas as bases e em todos os locais é usado DNS recursivo fazendo forwarding somente para os root-servers.

nos testes de inspeção de elementos nas redes onde o site funciona normal, verifico que o conteúdo vem da Akamai, de hosts como por exemplo:

a23-55-33-210.deploy.static.akamaitechnologies.com<http://a23-55-33-210.deploy.static.akamaitechnologies.com>

a23-37-217-197.deploy.static.akamaitechnologies.com<http://a23-37-217-197.deploy.static.akamaitechnologies.com>

nos prefixos com problemas, consigo chegar nos mesmos hosts sem nenhuma perda ou falha na rota. mas o site ou abre em espanhol ou fica dando erro de economia de dados.

simplesmente parece que em alguns prefixos o site não sabe “redirecionar” para a homepage em português.

se eu entro direto no link https://www.clarovideo.com/brasil/homeuser o site entra normal. porém sempre que é acessado clarovideo.com<http://clarovideo.com> sem e com www apresenta os erros acima.

já tentei contato no suporte da Clarovideo, mas só levei um “aham claudia, senta lá”, mesmo sendo cliente deles kkkk.