[caiu] Falha Massiva IX.SP com 4 PIX Isolados.

Douglas Fischer fischerdouglas em gmail.com
Ter Maio 8 09:12:02 -03 2018


Em outras palavras:

LEIA SEUS E-MAILS!

Faço uma sugestão à galera do IX que era usada uma empresa de suporte que
trabalhei...
Enviem um anexo ICS(ou equivalente) para esses abiguinhos!
Contendo Hora(range) e Local, da manutenção.
Se não me engano o OTRS tem plugin para isso!

Assim, de um jeito for-dummies, eles podem clicar e adicionar isso nas
respectivas agendas de compromissos e ter avisos do que está acontecendo
antes de sair abrindo chamado para comunicar problema quando na verdade a
causa é uma manutenção.


Em 8 de maio de 2018 07:26, NOC IX.br <noc em ix.br> escreveu:

> Prezado Gilvan,
>
>
> não há falha massiva no IX.br de São Paulo. Houve uma janela de manutenção
> nos PIX Central-NIC-JD e Vogel, mas não deve ter afetado outros pontos da
> matriz de comutação.
>
> Recomendo abertura de chamado no portal meu.ix.br com os dados do seu
> problema para que possamos analisar.
>
>
> ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
>
> Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,
>
> Terça-feira (08/Maio/2018) das 4 às 8h (UTC -3), será realizada uma janela
> de manutenção nos PIX Central-NIC-JD e Vogel.
>
> Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de
> encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIXes.
>
> Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIXes
> do IX.br de São Paulo.
>
> Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/),
> ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:
> +55 11 5509-3550
> noc em ix.br
>
> Atenciosamente,
>
> ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
>
>
>
>
> Att.,
>
> --
> --
> Fabio Pessoa Nunes
> ---
> IX.br
>
> +55 11 5509-3550
>
> http://ix.br/
> http://nic.br/
>
>
>
>
> Em 08-05-2018 05:22, Gilvan Morais escreveu:
>
>> Pix fora JD, Matrix, Eletronet e Embratel.
>>
>>
>> Tudo fora aqui.
>>
>> Alguém sabe de alguma coisa por favor nos informe.
>>
>> Att,
>> Gilvan
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>
>>
>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>
>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>
>
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>



-- 
Douglas Fernando Fischer
Engº de Controle e Automação


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