[caiu] Indisponibilidade Youtube usando SmartTV

Josivan Barbosa josivan.barbosa01 em gmail.com
Sex Mar 16 16:57:34 -03 2018


Também tive relatos deste mesmo problema, mas especificaram somente
Sansung. Funcionando normal na LG, por exemplo.


‌

Em 16 de março de 2018 16:28, Rafael Galdino <sup.rafaelgaldino em gmail.com>
escreveu:

> Agora estranhamente do nada, e o pior que conheço 3 provedores que estão
> com o mesmo problema,
> tentei relacionar mas não teve como pois cada um usa uma empresa de link
> diferente, Modelos de tv: Samsung, Philco, LG, CCE, Burst blablabla
> todos os modelos.
> inclusive rotear no celular ela vai e funciona.
> não sei se tem alguém do Google na lista que possa tentar orientar ou fazer
> algum procedimento.
>
> Em 16 de março de 2018 15:44, Carlan Armani <carlan.armani em gmail.com>
> escreveu:
>
> > Tivemos alguns relatos de clientes com Smart TV Samsung que não rodava
> > Youtube.
> >  Inclusive uma aqui no NOC não abre hehehehe
> >
> > Em 16 de março de 2018 15:36, Edinilson J. Santos <
> edinilson em atinet.com.br
> > >
> > escreveu:
> >
> > > Em 16/03/2018 14:15, Rafael Galdino escreveu:
> > >
> > >> Boa Tarde srs.
> > >>
> > >> Recebi um chamado de um cliente onde Youtube esta funcionando
> > normalmente
> > >> em PC, Celular etc..
> > >> mas em Smartvs nada!
> > >>
> > >> já foi verificado em quase 7 televisores de modelos diferentes ( Ambas
> > >> novas de 2016 pra cá)
> > >> todas não abre.
> > >>
> > >>
> > >> alguém está passando por isso?
> > >>
> > >> pior que esse cliente faz trânsito para outros, e esses outros
> Funciona
> > >> normal....
> > >>
> > >> vi dois provedores no nordeste com o mesmo problema e com operadoras
> > >> diferente.
> > >>
> > >>
> > >>
> > >> alguém para dar uma luz?
> > >>
> > >>
> > >>
> > > MUITOOO tempo atrás (coisa de uns 4 ou 5 anos) eu tive esses problemas
> > (se
> > > procurar no historico da lista talvez encontre).
> > >
> > > No meu caso, porém, era especificamente com as Smart TVs da LG onde só
> > > funcionava colocando o DNS do Google (nenhum outro funcionava). Coisa
> que
> > > só fomos descobrir depois de testarmos muitas outras coisas.
> > >
> > > Ficamos por mais de 30 dias com esse problema e acabou sendo resolvido
> em
> > > uma atualização que eles fizeram onde ficou provado, meses mais tarde,
> > que
> > > a LG fazia algum tipo de monitoramento nas TVs [1].
> > >
> > > Espero que você encontre logo o problema pois, na época, nós aqui
> ficamos
> > > quase doidos com isso, com muitos cancelamentos inclusive.
> > >
> > >
> > > Edinilson
> > >
> > > [1] https://www.cnet.com/forums/discussions/lg-smart-tv-monitori
> > > ng-viewing-habits-628797/
> > >
> > >
> > >
> > > _______________________________________________
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> > > caiu em eng.registro.br
> > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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> *Rafael Galdino*
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