[caiu] Kinghost DNS revenda recorrente

[Wildson Macedo]

Suba um Bind e seja feliz!!

Em 28 de julho de 2017 13:09, Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br>
escreveu:

> Sr. Rogério,
>
> Procurei seu cadastro em nosso sistema pelo seu nome, encontrei
> somente um usuário cancelado no início do ano.
> Por isso estou solicitando o ticket, para averiguar o que de fato
> aconteceu.
>
> Sobre servidores DNS, essa sua visão simplista do serviço não reflete
> a realidade.
>
>
> Att,
>
>
> Em 28 de julho de 2017 09:15, Rogerio Torres
> <rogeriotorres1 em outlook.com> escreveu:
> >
> > Sr. Eduardo,
> >
> >
> > O que aconteceu? Se você é da Kinghost, certamente sabe, não entendi...
> :)
> >
> >
> > Agradeço, mas sinceramente, não tenho muito o que falar com kinghost, já
> falei o que precisava falar com eles e a resposta é aquela de sempre,
> padrão, pedindo desculpas e dizendo que vão melhorar. Já passamos por dias
> bem difíceis aqui, pela 3a ou 4a vez em 2 anos devido a problemas novamente
> do DNS em que todos seus DNSs falharam e demorou 48h para resolverem,
> causando transtorno gigantesco.
> >
> >
> > A sugestão que tenho para lhe dar é resolver o problema de forma
> definitiva e anunciar aos clientes. Verdadeiramente ter um outro DNS server
> em outro local totalmente independente, como já vi inúmeros clientes da
> King sugerindo no facebook e em outros meios após outages como esta ou
> permitir que revendas façam sincronia de zona. Ainda, outra possibilidade,
> conforme discutido aqui na lista (e meu objetivo era este, achar
> alternativas já que vocês falharam de forma repetida) seria permitem algum
> tipo de sincronia com outro DNS server, seja via sincronia de zona de DNS
> ou API.
> >
> >
> > Lembrando, é recorrente, desculpas de que "estamos melhorando" sem nada
> concreto não me convencem. Desculpe-me e grato pela sua gentileza no
> contato.
> >
> >
> > Grato,
> >
> > Rogerio
> >
> >
> > Enviado do Outlook<http://aka.ms/weboutlook>
> > ________________________________
> > De: Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br>
> > Enviado: quarta-feira, 26 de julho de 2017 16:33:59
> > Para: Rogerio Torres
> > Assunto: Fwd: [caiu] Kinghost DNS revenda recorrente
> >
> > Oi Rogério,
> >
> > Por favor, me encaminhe o número do seu chamado.
> >
> >
> > Obrigado.
> >
> >
> > ---------- Mensagem encaminhada ----------
> > De: Rogerio Torres <rogeriotorres1 em outlook.com>
> > Data: 25 de julho de 2017 15:53
> > Assunto: [caiu] Kinghost DNS revenda recorrente
> > Para: "caiu em eng.registro.br" <caiu em eng.registro.br>
> >
> >
> > Colegas administradores,
> >
> > Parece incrível, mas novamente a revenda da kinghost tem
> > instabilidades de DNS, já não é a primeira vez. Me parece incrível que
> > não consigam manter estabilidade de servidores de DNS (todos os 4
> > deles saindo do ar, muitas vezes todos de uma vez, gerando problemas
> > não apenas de sites não carregando, como também emails retornados para
> > destinos que fazem checagem do domínio remetente).
> >
> > Ficou o dia inteiro ontem extremamente instável e, acreditem, até
> > agora o problema persiste parcialmente: http://status.kinghost.net.br/
> >
> > O que estranho é, até onde sei, muitos provedores e revendas, em
> > muitos anos de existência, nunca conseguiram a proeza de TODOS seus
> > DNS servers sairem do ar. Pelo que sei, Kinghost tem 4 DNSs, 2 num
> > datacenter e 2 em outro, mas como citei, já deve ser a 3a ou 4a vez em
> > 2 anos que todos os 4 DNSs saem do ar. Parece que as redes deles
> > (datacenters) que hospedagem os DNSs tem algum tipo de interligação.
> > Alguém saberia explicar essa proeza deles? Será a qualidade de
> > serviços no Brasil que é tão inferior ou é apenas a Kinghost que
> > consegue essa proeza de todos seus DNSs servers saírem do ar?
> >
> > Seria teoricamente simples ter um servidor de DNS com todas as zonas
> > de todos clientes replicadas, num datacenter totalmente independente,
> > não?
> >
> > Pior que o serviço deles também deixar a desejar, costumam demorar
> > dias para responder chamados.
> >
> > Não quero entrar em off-topic, o objetivo era entender se tenho razão
> > no fato de ser incomum uma falha tão básica de forma repetida e
> > informar a todos e tentar entender, apesar de que a maioria dos
> > clientes deles certamente já está sabendo e apenas para indagar,
> > alguma outra revenda mais confiável? Hostgator, Hostdime... Quais me
> > recomendam que não sejam tão instáveis quanto a Kinghost? O stress tem
> > sido muito grande com a King, infelizmente, talvez seja necessário
> > tirar todos meus clientes de lá.
> >
> > Obrigado a todos por qualquer luz.
> >
> > []s
> > Rogério Torres
> >
> >
> >
> > Enviado do Outlook<http://aka.ms/weboutlook>
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu em eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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> >
> > --
> > Eduardo Schoedler
> > _______________________________________________
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