[caiu] Globo videos e NAT

[Otavio Augusto]

Primeiro muito obrigado pela retorno.

Vou realizar os testes proposto e darei retorno deles.
Mas adiantando algumas conclusões.
Alguns IPS usados no CGNAT não rodam os videos. Os sites abres mas o
video mostra uma mensagem de erro dizendo para tentar  mais tarde.
Quando troco o ip o problema não ocorre.
Quando analisei pelo developer tools do chrome um url que no tinha no
final da string mp4  exibia o erro 403.


Em 22 de setembro de 2016 16:34, Equipe de Suporte Telecomunicações
Globo.com <suptel em corp.globo.com> escreveu:
> Oi Otavio,
>
> Eu sou da Globo.com, vc poderia nos dar mais detalhes sobre o problema e/ou
> seguir os passos abaixo para que possamos auxilia-lo?
>
> vc poderia pedir por favor para nos enviar o output dos comandos abaixo:
>
> - traceroute p/ o endereço oglobo.globo.com
> - traceroute p/ o endereço www.globo.com
> - traceroute p/ o endereço assine.globo.com
> - traceroute p/ o endereço ns04.globo.com
>
> vc consegue abrir o vídeo no link abaixo?
> http://globoesporte.globo.com/videos/t/globoesporte-com/v/jorginho-projeta-2016-e-diz-nao-saber-de-proposta-por-grafitte-mas-o-elogia/5013942/
>
> o problema ocorre apenas com vídeos ou também com sites? ou apenas via
> aplicativo? qual?
>
>
> Se o problema ocorre também com sites, por favor utilizando uma ferramenta
> de depuração (firebug p/ firefox) Ou develop tool p/ chorme (
> https://developer.chrome.com/devtools)
>
> abra os endereços abaixo e nos encaminhe o print da tela
> - www.globo.com
> - assine.globo.com
>
> Se o problema é apenas vídeo, por favor abrir a url
> http://browserreport.globo.com/
>
> rolar a tela até o final e clicar no botão enviar o relatório
>
> depois por favor nos encaminhe o código do relatório que aparecerá na tela
>
>
>
>
>
> Em 21 de setembro de 2016 15:31, Otavio Augusto <otavioti em gmail.com>
> escreveu:
>
>> Alguém com problemas para assitir vidos da globo usando nat ?
>> troquei até o ip do nat mas nada.
>> Se pegar o mesmo ip e setar no cliente funciona normalmente
>>
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>> Otavio Augusto
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