[caiu] Globo videos e NAT

[Equipe de Suporte Telecomunicações Globo.com]

Oi Otavio,

Eu sou da Globo.com, vc poderia nos dar mais detalhes sobre o problema e/ou
seguir os passos abaixo para que possamos auxilia-lo?

vc poderia pedir por favor para nos enviar o output dos comandos abaixo:

- traceroute p/ o endereço oglobo.globo.com
- traceroute p/ o endereço www.globo.com
- traceroute p/ o endereço assine.globo.com
- traceroute p/ o endereço ns04.globo.com

vc consegue abrir o vídeo no link abaixo?
http://globoesporte.globo.com/videos/t/globoesporte-com/v/jorginho-projeta-2016-e-diz-nao-saber-de-proposta-por-grafitte-mas-o-elogia/5013942/

o problema ocorre apenas com vídeos ou também com sites? ou apenas via
aplicativo? qual?


Se o problema ocorre também com sites, por favor utilizando uma ferramenta
de depuração (firebug p/ firefox) Ou develop tool p/ chorme (
https://developer.chrome.com/devtools)

abra os endereços abaixo e nos encaminhe o print da tela
- www.globo.com
- assine.globo.com

Se o problema é apenas vídeo, por favor abrir a url
http://browserreport.globo.com/

rolar a tela até o final e clicar no botão enviar o relatório

depois por favor nos encaminhe o código do relatório que aparecerá na tela





Em 21 de setembro de 2016 15:31, Otavio Augusto <otavioti em gmail.com>
escreveu:

> Alguém com problemas para assitir vidos da globo usando nat ?
> troquei até o ip do nat mas nada.
> Se pegar o mesmo ip e setar no cliente funciona normalmente
>
>
> --
> Otavio Augusto
> ---------------------
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