[caiu] Vogel Telecom - Porto Alegre.

[NOC - Prismatec]

Em tempo. Consegui contato e já estão em reparo. Obrigado Kurt.


-----Mensagem Original----- 
From: NOC - Prismatec
Sent: Thursday, October 13, 2016 3:22 PM
To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Subject: Re: [caiu] Vogel Telecom - Porto Alegre.


Obrigado Kurt.


-----Mensagem Original----- 
From: Kurt Kraut
Sent: Thursday, October 13, 2016 3:17 PM
To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
Subject: Re: [caiu] Vogel Telecom - Porto Alegre.

Aloha,


Fique no pé do atendimento dessa empresa. Quando fui um infeliz cliente
dela por várias vezes se recusavam a abrir chamado sob a alegação que já
existiam outros clientes com o mesmo problema com chamado aberto, logo, não
precisavam abrir mais um. Se pelo 0800 quem te atende não sabe dizer o
status do chamado, será que o chamado realmente existe?

Ah, e envolva seu gerente de conta (ou pós-venda) na história também.



Abraços,


Kurt Kraut

Em 13 de outubro de 2016 14:44, NOC - Prismatec <noc em sistemaprismatec.com.br
> escreveu:

>
> Amigos, boa tarde,
>
> tivemos uma queda de performance no nosso link com a Vogel. Abrimos
> chamado via painél. No 0800 não consigo saber o status dele.
> Mais alguém com situação semelhante ?
> _______________________________________________
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> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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